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Bonjour,

depuis la souscription de l'offre multisim Appels et internet, lorsque l'on m'appelle, le deuxième téléphone (de voiture) ne sonne pas en même temps que le téléphone principal comme cela le devrait d'apres l'offre... Pouvez vous m'aider pour corriger ce point svp?  ...merci!

PS : a noter que l'appel depuis la multisim fonctionne bien

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Bon, apres appels au service client, on me dit que les deux téléphones ne sonnent pas en même temps sur un appel vers la ligne.... après vérification, ce n’est vraiment pas ce qui est ecrit :

« Si un correspondant tente de vous joindre sur votre numéro de mobile, votre téléphone principal et l'équipement dans lequel est insérée la carte SIM Appels & Internet sonnent en même temps »

est il possible d’avoir de l’aide d’une personne qui connait vraiment le sujet svp?

Source de mon affirmation :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Bonjour @LeoPolo ,

Lorsque votre destinataire vous joint à  votre numéro, l'équipement pourvu de la carte SIM principale et l'équipement pourvu de la Multi-SIM Appels & Internet sonnent en simultané. Il s'agit d'une sonnerie en simultané.

Thierry-G

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Bonjour @Thierry-G 

Je vous remercie pour votre reponse et c est bien mon attente mais malheureusement ce n’est pas ce qu’il se passe sur ma ligne.... pouvez vous m’aider svp?

merci

[#5 · Accepted solution]

Pouvez-vous me communiquer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

[#6 · Accepted solution]

Bonjour,

Problème résolu par @Sab_  !

-> un grand merci pour votre efficacité!

Cordialement

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Bonjour,

j'ai exactement le même problème et suis intéressé par sa résolution.

Cordialement

Laurent

[#8]

je viens de trouver la solution :

- sur le téléphone principal :

- paramètres / fonctions avancées

- Appels/SMS sur autres appareils à activer

et ça marche !