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mobile et service imposés par le service orange à la place d'un contrat

méva974
contributeur
612  

mobile et service imposés par le service orange à la place d'un contrat

voilà déjà 4 mois que j'essaye d'avoir un service de téléphone mobile avec un contrat durable avec ORANGE, je me suis rendue dans un de ces relais, près de chez moi à NICE, qui m'a proposé un téléphone "RISE 31" à la place et lieu du téléphone que j'avais  choisi, et m'a aussi imposé une carte prépayée, que l'utilisation ne dure que 2 à 3 jours pour me demander un rechargement.J'ai des sérieux problèmes de santé, et je ne peux me passer de ce moyen de communication à l'extérieur de chez moi.Le recharger sans cesse me ruinerais, j'ai cessé de l'utiliser et j'attends avec impatience un service adapté à mes besoins. Je suis en train de me demander si plusieurs personnes sont dans la même galère que moi....impossible de faire un grand trajet, où de partir en vacances, ou de recevoir et donner des nouvelles à mes proches....

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
603  

Re: mobile et service imposés par le service orange à la place d'un contrat

Salut/ Bonjour @méva974

 

Tu arrives pas à prendre une offre depuis ton espace client

ou au 3900 ?

melet39
Orange Star
Orange Star
601  

Re: mobile et service imposés par le service orange à la place d'un contrat

bonjour @méva974

 

prend un forfait

https://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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