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bonjour, mon ami m'a donné son numéro de portable, or je constate qu'une autre personne a le même numéro mais pas dans la même ville, comment est-ce possible ? merci

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Hello @marie3331

Pas normal,, à voir avec le service client .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @marie3331 

Afin de vous venir en aide,merci de me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

Cdt

Sansaa

[#4]

Bonjour

Je viens d'être appelé par une personne qui vient d'acheter une carte prépayée et qui reçoit mes appels depuis 48 H.

J'ai demandé en message privé à SANSAA du staff de m'appeler. Sans succès.

QUE DOIS JE FAIRE ?

Merci de m'aider

Cordialement

[#5]

Salut @BarPol

Si tu prends contact de toi-même avec un conseiller,

il/elle ne te répondra pas .

Appel cette personne et tu lui demandes qu'il bloque ton numéro

depuis son mobile .