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numéro pas attribué

pevani
contributeur
952  

numéro pas attribué

Bonjour

J'ai le même numéro mobil  orange depuis 20 ans. Mon mobil me sert uniquement à téléphoner. Depuis ce matin mon téléphone est bloqué et lorsque je m'appelle  avec un autre téléphone j'entends: "ce numéro n'est plus attribué".

Aucune solution proposée sur le répondeur automatique. Impossible d'obtenir un interlocuteur sur l'assistance.

Je fais quoi? 

merci

3 RÉPONSES 3
pevani
contributeur
949  

numéro pas attribué

J'ai le même numéro mobil  orange depuis 20 ans. Mon mobil me sert uniquement à téléphoner. Depuis ce matin mon téléphone est bloqué et lorsque je m'appelle  avec un autre téléphone j'entends: "ce numéro n'est plus attribué".

Aucune solution proposée sur le répondeur automatique. Impossible d'obtenir un interlocuteur sur l'assistance.

Je fais quoi? C'est scandaleux!

johann
#TopMembre
#TopMembre
928  

Re: numéro pas attribué

Salut @pevani

 

Si tes factures etc ... sont à jour, il faudrait voir ce qui en est ,

au 3900 ou par eChat via ton l'espace client/
compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .


À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Ziper
contributeur occasionnel
440  

Re: numéro pas attribué

J'ai le même type de problème, mais sur le téléphone de la Livebox, depuis laquelle passent pourtant les appels sortants...

Le Chat m'a fixé un rendez-vous téléphonique qui n'a JAMAIS été respecté : voilà comment on traite les clients chez Orange !

Il est évident que le problème vient d'un paramétrage chez Orange, et je ne vois pas ce que le rendez-vous téléphonoque peut apporter

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