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obtenir un justificatif de rachargement carte prépayée

contributeur
49  

obtenir un justificatif de rachargement carte prépayée

Bonjour,

j'ai rechargé hier pour un proche une carte prépayée et je n'arrive pas à avoir de justificatif (facture). 

J'ai l'habitude d'effectuer ce type de rechargement, mais à chaque fois on me propose de recevoir le justificatif par mail ou de l'imprimer directement, mais là rien du tout, une fois le rechargement effectué on me remercie et c'est fini. C'est très important car je dois me faire rembourser par l'employeur. 

Merci pour vos réponses.

1 RÉPONSE 1
Webconseiller
21  

Re : obtenir un justificatif de rachargement carte prépayée

Bonjour @mmn22.


Pouvez-vous me préciser par quel biais vous avez procédé au rechargement ?


S'il s'agit d'un rechargement effectué depuis une ligne mobile Orange, vous verrez apparaitre le montant sur votre prochaine facture.


Bonne journée.

malia.

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