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bonjour a tous mon soucis es que je n'arrive plus a trouver le lien pour faire ma reprise de mon ancien mobile suite a ma precomande de mon samsung note 9 preuve en photos j'ai eu le service client ils ont pas pu m'aider suis énormement decu merci de votre aide 

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Salut @DADOU69

Tu as pris contact par " chat" avec un conseiller via ton espace client .

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salut oui j'ai tout essayé je sort de la boutique ils ont envoyé une réclamation a voir c'est vraiment bizzare cette histoire merci

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bonsoir tout le monde voici mon soucis j'ai précomandé mon samsung note 9 via le site orange et grace a ca je devais avoir une offre de bonus de 100 euros sur ma reprise de mon ancien mobile aujourd'hui sur le site orange il y'a plus cette offre bizzare je vous laisse une photo de preuve qu'il fallait revenir le 24/08/2018 je suis allé en boutique appelé service client rien offre mensongére ou meme arnaque merci de votre aide