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Bonjour la communauté, tout d'abord, bonne année à tous !
J'ai une question concernant une condition stipulée dans certaines offres mobile proposées par Orange.
Lorsqu'il est noté : "Sous réserve de n’avoir pas résilié d’offre Orange au cours des trois derniers mois à compter 17/08/2022", est-ce cela prend en compte également une résiliation d'une offre Sosh ?
Je vous remercie par avance pour votre aide et vous souhaite une bonne journée.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @jominy74 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et comprends vos interrogations.
Je tiens tout d'abord à vous rassurer, les offres Sosh ne sont pas concernées par cette condition.
De plus, sachez que si vous passez commande depuis le site Orange directement, toutes les remises sont appliquées automatiquement et dès la première facture, vous évitant ainsi de devoir remplir un formulaire et d'en bénéficier qu'à partir de la 2ème ou 3ème facture.
Est-ce que cela répond à vos interrogations ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: offre mobile
Salut @jominy74
Perso j'ai rien vu en ce qui concerne ta demande mais tout de même attendre
l'avis d'autres intervenants ou la confirmation par un conseiller de passage,
par contre si tu es client orange tu ne pourras pas profiter des offres promo sosh
et vice versa ils sont réservés pour la nouvelle clientèle .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: offre mobile
Bonjour,
Il s'agit d'une offre Orange, une résiliation Sosh n'a pas d'importance.
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Bonjour @jominy74 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant et comprends vos interrogations.
Je tiens tout d'abord à vous rassurer, les offres Sosh ne sont pas concernées par cette condition.
De plus, sachez que si vous passez commande depuis le site Orange directement, toutes les remises sont appliquées automatiquement et dès la première facture, vous évitant ainsi de devoir remplir un formulaire et d'en bénéficier qu'à partir de la 2ème ou 3ème facture.
Est-ce que cela répond à vos interrogations ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : offre mobile
Merci à tous pour vos réponses. Cela a répondu à mes interrogations.
Bonne fin de journée.
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Re: Re : offre mobile
Bonjour @jominy74 ,
Je prends connaissance de votre retour à l'instant et suis ravi que nous ayons su répondre à vos attentes.
Pour ma part, je reste disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une agréable journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: offre mobile
Bonjour,
J'ai exactement la même question concernant les offres Orange stipulant qu'il ne faut pas avoir résilié depuis 3 mois.
J'ai résilié une offre sosh.
Votre question datant de Janvier, il n'y a pas eu de mauvaise surprise ?
Je vous remercie pour tout retour
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Re: Re : offre mobile
Bonjour
Je me suis rendue en boutique ORANGE pour poser la même question est j'ai eu une réponse contraire.
Êtes vous certain qu'une résiliation sosh ne compte pas?
Merci pour votre réponse