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option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Carinec
contributeur occasionnel
717  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Bonsoir,

 

Voici le lien :

https://boutique.orange.fr/internet-mobile/forfait-open-mini-adsl-fibre

 

je ne sais pas faire une copie d'écran...

 

Donc logiquement le lien envoie directement à la bonne page et il faut aller en bas de la page et on voit l'information.

 

Bonne soirée.

Carinec
contributeur occasionnel
714  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Bonsoir,

 

Peut-être qu'il s'agit d'une ancienne promotion... mais toute chose affichée doit pouvoir être appliquée !!

Lorsqu'un prix passe mal et qu'il est faux, on doit nous appliquer le prix le plus bas !

 

Là, ce n'est pas mon problème si l'affichage du site n'est pas à jour !

Je souhaite profiter de cette promotion affichée et donc, comment puis-je faire !

 

Orange n'a qu'à mettre son site à jour... ce n'est ni mon problème, ni mon souci.

Je lis le site, je rentre dans les conditions, impossibles à trouver... donc il faut à un moment que tout ceci fonctionne.

Cela doit faire plus d'une semaine...

J'ai déjà signalé le problème via appel et là toujours rien...

 

Donc, moi, je me moque d'une non mise à jour du site.

La réponse ne me convient donc pas.

 

Bonne soirée.

 

Carine

Maxou9
star
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705  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Maxou9
star
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703  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Bonjour @Carinec

Effectivement c'est bien affiché, une boutique sérieuse doit assumer même si la page n'est pas a jour.
De plus 1Go pour 1 € cela n'as rien d'extraordinaire aujourd'hui.
Demande et insiste auprès du service client pour en bénéficier.
Reviens nous dure ce qu'il en est...
johann
#TopMembre
#TopMembre
674  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Salut @Carinec

 

@Maxou9

 

Tout le monde le sait maintenant que cette offre est encore

disponible sur le net !!!! Chose déjà signaler à plusieurs reprises .

 

D'ailleurs le conseiller @Matthieu_R à écrit plus haut

qu'il fait remonter l'information .

 

Mais comme partout, il y a certaines personnes qui aiment

bien faire d'une souris un éléphant ou mettre de l'eau sur le moulin .

 

@Carinec

 

Prend contact avec le service réclamation .

 

 

 

neness
incollable
incollable
666  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Bonjour Johann. je ne comprends pas ta réaction. Défendre Orange c'est bien, je suis partant, mais ta réponse me semble un peu dure. Chacun défend son "truc". Le fait de trouver une solution à cette affaire n'est pas d'en faire tout un plat mais simplement de faire appliquer une offre toujours existante. Si Mathieu ou autre avait tout simplement donner l'offre, tout était terminé. Voilà, c'est juste l'avis d'un client lambda qui ne comprend pas toujours certaines interventions sur ce forum. Bonne journée.

johann
#TopMembre
#TopMembre
663  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Salut @neness

 

Je ne défend pas orange, mais cela ne vaut non

plus la peine d'en faire un drame .

Se sont des choses qui arrivent !!

Maxou9
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639  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Lol
Y a pas de drame ni souris.
N'empêche qu'une société serieuse devrait assumer.
Tout comme un top membre devrait assumer ces opinions...

Dans tout les cas 1€ pour 1 Go c'est a dire du vent c'est aujourd'hui un prix exorbitant.
Y a aujourd'hui des forfaits ''illimité'' en data.
C'est une évolution des offres je me souviens tres bien des offres internet fix ou F.Telecom facturait au Go avant de proposer des forfaits 5Go... A l'époque c est Libertysurf qui avait fait **bip** les tarifs et enrichi les offres...

Ici orange propose une recharge et même si l'offre n'as plus court qu'il assume la boulette.
Il aurait été nettement plus grand pour tout le monde de répondre cette offre n'est plus d'actualité mais comme elle est affiché sur nos pages vous pourrez y souscrire.
Je pense pas que cela impacte les résultats d'orange c'est une question d'images...
Carinec
contributeur occasionnel
620  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

Bonsoir @johann

 

Loin de faire un "drame" ou une souris ou je ne sais trop quoi...

Ce sont peut-être des choses qui arrivent certes.

Mais, c'est aussi mon droit de demander pourquoi... et même que ce prix soit appliqué, me semble-t-il.

 

A aucune moment, j'ai une l'impression de faire un drame.

 

Les mots utilisés sont parfois mal compris par autrui et donc mal interprétés.

 

Bien à vous de comprendre ce message, comme un message tout simple.

 

Avant de faire cette discussion, j'ai fait une recherche... certainement très mal, pour voir si je trouvais une réponse sur le sujet..

 

Et pourquoi continuerais-je me justifier envers quelqu'un qui pense que je fais un drame.

 

Cordialement.

Maxou9
star
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614  

Re : option 1GO d'internet à 1€ au lieu de 5€.... offre mensongère !!

@Carinec

La reponse est claire...
Le webconseiller la donnée un page 1.
Traduction :
Orange peu afficher n'importe quoi sur ces pages ça les engage en rien et visiblement il ne compte pas assumer...

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