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pas d acces au tv et vidéo forfait m6 mobile avec nokia Lumia 530

contributeur
1 107  

pas d acces au tv et vidéo forfait m6 mobile avec nokia Lumia 530

Récemment j ai change mon htc hd2 contre un Nokia Lumia 530 en gardant mon forfait m6 Mobile bloqué. Avec mon htc qui tournait sous Windows 6.5 je pouvais accéder au vidéo et tv sans problème (option comprises dans forfait). Depuis que je suis Windows 8.1 je ne peux plus y accéder. Message votre téléphone n est pas compatible. Est ce normal? Qui pourrait m aider a trouver une solution? Merci d avance david
5 RÉPONSES 5
Orange Star
1 097  

Re : pas d acces au tv et vidéo forfait m6 mobile avec nokia Lumia 530

Bjr,
En atyendant aller sur http://mobile.orange.fr puis MENU et TV en direct
contributeur
1 061  

Re : pas d acces au tv et vidéo forfait m6 mobile avec nokia Lumia 530

Je souhaiterais pouvoir y accéder par le portail inside . Finalement j aurai mieux fait de garder mon vieux HTC. Ou alors quelqu un a t il une vraie explication? Merci d avance
Orange Star
1 057  

Re : pas d acces au tv et vidéo forfait m6 mobile avec nokia Lumia 530

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contributeur
875  

Re : pas d acces au tv et vidéo forfait m6 mobile avec nokia Lumia 530

J'ai exactement le même problème avec mon nokia lumia 735 alors qu'avant tout fonctionnait bien avec mon Xperia.

Ce n'est pas normal, on nous vend des offres auxquelles on ne peut pas avoir accès.

J'ai écrit à aide@m6mobile.fr mais ils ne répondent pas.

Si quelqu'un sait quoi faire, merci de son aide.

contributeur
604  

Re : pas d acces au tv et vidéo forfait m6 mobile avec nokia Lumia 530

Bonjour,

J'ai 3 forfaits M6 mobil et j'ai exactement le même problème depuis plusieurs jours avec les 3, je n'ai pas accès aux chaines du groupe M6 par inside, ni aux replays ; j'ai le message suivant : "les vidéos sont actuellement indisponibles. Elles seront de nouveau accessibles très prochainement".

Mais quand ?? Il va être temps qu'Orange fassent quelque-chose rapidement.

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