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[#1]

Bonjour,

Je pars en retraîte dans moins de 3 mois. Je voudrais conserver le numéro de mobile que l'entreprise avait donné à chaque employé, il y a quelques années.

On me dit d'aller sur orange.fr ou sosh.fr 

Je tourne en rond et je ne trouve pas où faire ma demande.

Quelqu'un peut-il me donner la marche à suivre? Il paraît que c'est beaucoup plus simple qu'avant...... 

Merci d'avance.

Claudie

[#2]

Bonjour Claudie

Ce numéro appartient à celui qui est titulaire de l'abonnement.

Probablement ton entreprise.

Commence par demander à ton entreprise qu'ils te le cèdent, tant que ce numéro ne t'appartiendra pas ce sera impossible.

La portabilité passe par le RIO, tu ou ton entreprise demande un RIO pour le numéro et c'est ce RIO que tu devras utiliser pour contracter un abonnement pour toi.

Dans le détail c'est ton Entreprise qui va devoir faire le gros du travail.

Commence par voir avec eux

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour,

Non, justement. Jusqu'à il y a très peu de temps, en Janvier ça n'était pas encore modifié, on faisait la demande via un formulaire Orange qu'on renvoyait par courrier. Maintenant, la personne future retraîtée doit le faire elle-même, directement le net, sur orange.fr ou sosh.fr

Mais, j'ai beau y aller, je n'arrive pas à "deviner" la suite.

Le RIO, je l'ai.

[#4]

Lis l'article du lien de ma première réponse

[#5]

D'accord, mais ce numéro ne m'appartient pas actuellement. Il est sous le nom de l'entreprise.

De plus, la demande est seulement pour dans 3 mois.

[#6]

Salut @Clo74 

@PhilDur 

D'après moi s'il s'agit d'une " flotte " il faut que le gestionnaire en fasse la demande .

[#7]

Depuis peu, ton responsable te fournit le RIO et débrouille-toi pour faire la manip toi-même. Mais comme ils disent, c'est plus simple....pour Orange.

merci à vous 2, j'appellerai mon sce RH demain.

Bonne après-midi

Claudie