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prelevement a tord toutes les semaines de 1.99 euros sur conso mobile orange je n'i rien demndé .

Bea73
contributeur
998  

prelevement a tord toutes les semaines de 1.99 euros sur conso mobile orange je n'i rien demndé .

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
985  

Re: prelevement a tord toutes les semaines de 1.99 euros sur conso mobile orange je n'i rien demndé

Salut !!! @Bea73 

 

S'il s'agit d'un abonnement multimédia voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné

ou via ton espace client/suivi conso/offre et options / achat multimedia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .


Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...


Et vérifie si le service " achats" sms + " est désactivé
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...


Idem concernent le service internet +
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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