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[#1]

Bonjour @aurel38, 

Tout est fonctionnel sur votre ligne, je ne constate rien d'anormal.

JaziaA

[#2]

Merci pour tout.

Cdt.

[#3]

Bonjour @aurel38,

Merci pour ce retour.

Bonne semaine.

JaizaA

[#4]

Bonjour,

j ai également le même problème de remplacement mobile et nouvelle carte s'il, pouvez vous faire le necessaire

merci

[#5]

Bonjour @Titoune1981 ,

Je vais vérifier votre ligne, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

N° ligne orange du numéro souscripteur

IMEI du Boitier Femtocell

Votre adresse postale

Le numéro à 13 chiffres inscrit sur votre carte sim

Modèle de box internet.

Numéro de ligne fixe

Votre opérateur internet

Gaëlle

[#6]

Bonjour

merci de votre retour, tout est rentré dans l ordre depuis ce matin

[#7]

Bonjour,

Même problème, j ai fait MP à @Gael_
Merci de votre aide

[#8]

Bonjour @FamilleCharly ,

Afin de vous apporter mon aide pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

N° ligne orange du numéro souscripteur

IMEI du Boitier Femtocell

Votre adresse postale

Le numéro à 13 chiffres inscrits sur votre carte sim

Modèle de box internet.

Numéro de ligne fixe

Votre opérateur internet

Gaëlle

[#9]

MP envoyé le 4/11 à 22h42. Merci de votre aide

[#10]

@FamilleCharly ,

Je n'ai pas reçu votre MP, afin de vous apporter mon aide merci de me communiquer les informations nécessaires.

Gaëlle