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problème illimités partagés

muadib
contributeur occasionnel
690  

problème illimités partagés

Voilà cela va faire quinze jours que j'ai mon forfait zen open et je n'arrive pas à souscrire à l' illimité partagé. Normalement j'ai le droit à trois numéros mais cela met que le numéro que jinscris est déjà dans deux groupes alors que c'est faux. Il me dit ( orange et moi) que je dois attendre 48h. Encore mieux je viens de m'apercevoir que l'option est inaccessible sur le 740 et orange et moi. J'appelle le service client mais il ne font rien. Pouvez vous m'aider.
1 RÉPONSE 1
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
588  

Re : problème illimités partagés

Bonjour @muadib,


Avez-vous réussi votre souscription à "l’illimité partagé" ou avez-vous besoin d'aide ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client ainsi que les 3 numéros que vous voulez inscrire en "illimité partagé".


Bonne journée.



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