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probléme téléphone mobile non livrée par chronopost mais affirmer comme livrée

rapetou2
contributeur confirmé
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1 072  

probléme téléphone mobile non livrée par chronopost mais affirmer comme livrée

Téléphone commander le 08/07/2021 en ligne chez orange . Devait être livrée le 12/07/2021. Aujourd'hui le 28/07/2021 toujours pas de téléphone .  Malgrès plusieurs appels chez chronopost et au 3900 toujours rien. Le plus incroyable c 'est que pour chronopost le colis aurait été livré. Colis qui devait être livré a la poste , rien non plus chez eux. Quelle solution car en ligne pas facile de faire avancer les choses. Des conseils les bienvenus au plaisir de vous lire.

4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
1 046  

Re: probléme téléphone mobile non livrée par chronopost mais affirmer comme livrée

Pas bonjour non plus

Relance le 3900 et Chronopost poliment.

rapetou2
contributeur confirmé
contributeur confirmé
997  

Re: probléme téléphone mobile non livrée par chronopost mais affirmer comme livrée

Milles excuses pour cette oublie.Donc avant tout Bonsoir.

C'est ce que j'ai fait en premier mais merci d'avoir répondu.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
972  

Re: probléme téléphone mobile non livrée par chronopost mais affirmer comme livrée

Salut @rapetou2 

 

@Ancien Membre 

 

La seule chose que tu puisses faire, reprendre contact avec orange  et chronopost afin qu'ils ouvrent une enquête, il se pourrait aussi qu'avec un peu de chance un conseiller

de passage prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
937  

Re: probléme téléphone mobile non livrée par chronopost mais affirmer comme livrée

Bonjour @rapetou2,


Afin de vous apporter mon aide pour votre commande de mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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