mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour 

je suis cliente open depuis plus de 1 ans ayant plusieurs forfait chez vous jamais d'impayé chez vous j'ai pris un forfait il y 15 jours ma carte passe sur le site en ligne et depuis 4 jours ma carte bancaire et refuser par le service en ligne orange , j'ai appelée la personne ne sais pas pourquoi ma carte est bloqué ainsi que sur le e-chat , je voudrait savoir pourquoi ma carte est bloqué svp merci 

[#2]

Salut @kami48 

Si tu as pas de problème avec la carte ailleurs et tu avais déjà pris contact avec le service client, voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .