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probleme femtocell orange: ajout numero ok mais ne marche toujours pas

JaziaA
Webconseiller
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2 040  

Re : probleme femtocell imei

Bonjour lykard,


J'ai fait une mise à jour sur votre ligne, pouvez-vous faire une réinitialisation des réglages réseau de vos mobiles puis tester ?

Ensuite faites un essai en désactivant la 4G de vos téléphones.


En cas d’échec, merci de tester en changeant les sim de mobiles (votre sim dans celui de votre fille et inversement).


JaziaA


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lykard
contributeur
2 027  

Re : probleme femtocell imei

Bonsoir,j'ai juste enlevé la 4g et ça fonctionne trés bien,merci pour cette solution.Pensez vous que les boitier femtocell integreront cette technologie bientôt?

cordialement

strophe
Orange Star
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2 025  

Re : probleme femtocell orange: ajout numero ok mais ne marche toujours pas

@lykard
ton FEMTOCELL n'est pas 4G et ta ville est couverte par la 4G ?! Oo
JaziaA
Webconseiller
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2 010  

Re : probleme femtocell imei

Bonjour lykard,


Super & merci du retour.


Bonne journée

JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
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rikiki84
contributeur
1 365  

Re : probleme femtocell orange: ajout numero ok mais ne marche toujours pas

Et bien chez nous c est encore mieux j ai ajoute le tel de ma femme sur femtocell et boom cest moi qui ne lai plus alors que je suis utilisateur principal !

Et avec tous les techniciens qui nous ont soit disant aides cest toujours pareil !

Tdy22
contributeur occasionnel
1 289  

Re : probleme femtocell orange: ajout numero ok mais ne marche toujours pas

Bobbikins
contributeur
1 112  

Re: Re : probleme femtocell orange: ajout numero ok mais ne marche toujours pas

Merci de votre réponse à ce problème d'utilisation de femtocell pour les nos additionels.

 

Comme vous j'avais fait tous les manipulations d'enregistrement correctement.

 

MAIS je n'ai vu NULPART ou c'est marqué qu'il faut attendre 8 JOURS avant que ca marche. Merci pour ce renseignement   -  mes doigts sont croisés  en attendant le jour 'J'.

 

Il faut peut-être aussi remarquer que du début j'ai eu énormement de problèmes pour la mise en marche de  la "femtocell"  ( quel nom idiot en plus )  :  Nombreux coups de fils et des 'techniciens ' pas terribles avant après plus de DEUX MOIS pour arriver au bout.. Il faut aussi remarquer qu'avec les contrats 'open' on paie pour un bigo portable ' illimité'  - mais comme ici ou j'habite en Cote'd'Armor la couverture Orange   est souvent non existant  donc si on a aussi des probs avec la 'femtocell ' on est cuit bien comme il faut pour recevoir les appels à la maison. J'attends toujours un gros cheque  comme geste commercial pour excuser  la manque d'efficacité du système 'Orange'.... 

 

J'ai l'impression que les gens qui travaillent chez Orange sont formés pour parler QUE des sujets positifs   --  les negs n'existent par dans leur petit monde .... Quel Bordel. 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 110  

Re: Re : probleme femtocell orange: ajout numero ok mais ne marche toujours pas

Salut @Bobbikins

 

Et pourtant, tout est bien expliquer ici : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/opt...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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