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bonjour 

suite a deux résiliations de deux lignes , j attends toujours d etre remboursé d une régulation de 35,68 euros qui m ont été prélevé le 06 janvier hors a ce jour ce n est toujours pas fait 

impossible de vous joindre via compte client car je ne fais plus parti de VOS CLIENTS 

vous joindre aussi par téléphone la aussi je n y arrive pas 

donc question !

quand vais je etre remboursé !!!

[#2]

Salut @reclamation10 

Si la résiliation est récente le remboursement se fait ( en principe ) le mois d'après

à la date de facturation soit par virement sur le compte ou par chèque .