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Réseau inexistant pendant des heures

quand ça marche 2 étoiles lent saute sans arrêt

le vendeur m'avait proposé si cela se produisait de changer de carte Sim et de mettre une sim SFR

evidemment impossible d'avoir qui que ce soit au tel ou mel correspondant a ma demande

quelqu'un peut m'aider?

mer

[#2]

Salut !!!  @sylvie13008 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options/factures .

[#3]

Merci!

oui seule solution résilier. quand sur internet c'est considéré par Orange comme une zone bien desservie...la première antenne est à plus de 20 km...

oui le conseiller commercial en ligne c'était bien moqué de moi...en effet l'antenne du lieu est une sfr..

j'apprends  😂

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Bonjour @sylvie13008

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.

Rudy