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Posté le
04-09-2014
17h25
648  
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recherche recharge par ce sur internet
Bj j'ai effectué un rechargement par CB sur le site internet d'orange, je devais recevoir un msg me confirmant que c'est bon, M à ce jour, je n'ai tjs rien reçu. Ne peut les contacter ni par tél, ni par internet, ni autre ; et le montant de la recharge à été débité du compte.
Comment faire pour résoudre le problème?, merci de me laisser vos réponses.
Comment faire pour résoudre le problème?, merci de me laisser vos réponses.
2 RÉPONSES 2
Posté le
04-09-2014
18h33
642  
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Re : recherche recharge par ce sur internet
Bonjour,
Comme vous n'avez plus aucun moyen (ou presque) de communication avec Orange ,
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Sur ce forum, il sont les seuls à avoir accès à votre dossier...
Posté le
09-09-2014
16h55
554  
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Re : recherche recharge par ce sur internet
Bonjour dégoûtéOrange,
Je vous propose mon aide.
Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom et numéro de ligne afin que je puisse prendre connaissance de votre dossier.
Bonne soirée,
AlexE