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bonjour, je n'arrive pas à valider l'achat du terminal nu, avec un code de remise. le site ne reconnait pas mon code alliance !...

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Bonjour @Yves2027 

====> 3900

Ici ce sont des clients normaux !

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Salut @Yves2027 

Éventuellement voir ce qui en est via le kiosque .

https://monkiosque.orange.fr/salarie/login

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bonjour ,

oui , moi aussi j'ai le même problème , lorsque j'ai entré mon code alliance (  Ajouter votre identifiant salarié ) , j'ai toujours le même message d'erreur et suis bloqué au même endroit ( L’identifiant doit correspondre à votre code alliance ) et je sèche ... je suis sûr de mon code alliane , sinon je n'aurais pu me connecter avec le code CUID ( code alliance ) pour choisir le mobile ...

quelqu'un sait-il pourquoi le site ne reconnaît pas mon code alliance à cet endroit ? ...

je vous en remerie beaucoup ...

voici la copie d'écran de l'endroit où je suis bloqué ==>

[#5]

Bonjour @dxp, 

Avez-vous toujours besoin d'aide concernant votre commande ? Vous êtes-vous connecté au lien communiqué par @johann ?

Je reste, cependant, à votre écoute.
Patricia

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Bonjour @dxp, 

Avez-vous pu prendre directement contact avec notre service qui gère le kiosque des salariés ?  

Linda

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Bonjour madame, j’ai exactement le même problème, impossible de mettre mon CUID, le même message d’erreur se met.

Comment pourrions nous régler ce problème ?