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resiliation d'une ligne portable avec un appareil cassé...........

rackhamthebig
contributeur
656  

resiliation d'une ligne portable avec un appareil cassé...........

j'ai un Doro qui vient de faire un vol plané et ma belle mere ne veut plus le remplacer.

pour acceder a l'espace personnel quand on ne se souvient pas du mot de passe il faut saisir le code envoyé par sms mais comme le doro est HS..................comment je peut faire pour résilier la ligne??????????

merci d'avance si il y a des reponses

6 RÉPONSES 6
Ancien Membre
646  

Re: resiliation d'une ligne portable avec un appareil cassé...........

Bonjour,

 

Appelle le 3900.

johann
#TopMembre
#TopMembre
600  

Re: resiliation d'une ligne portable avec un appareil cassé...........

Salut vous @rackhamthebig  / @Ancien Membre

 

Voici comment cela se passe en principe .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-mobile_32998-33545

 

Sinon passe en boutique avec ta belle mère, vous pouvez

éventuellement faire le nécessaire chez eux,

 

De même qu'on trouve actuellement en boutique des mobiles

à partir de 50€ tu lui en offre un, de cette façon pas besoin de résilier .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

petit_titi
star
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565  

Re: resiliation d'une ligne portable avec un appareil cassé...........

Bonjour @rackhamthebig et @johann et @Ancien Membre

 

Si le DORO est HS peut etre pas la sim tu la mets dans un autre phone et le tour est joue

 

ainsi tu pourras recevoir le code

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

johann
#TopMembre
#TopMembre
557  

Re: resiliation d'une ligne portable avec un appareil cassé...........

Salut @petit_titi

 

Encore faut-il trouver un mobile qui supporte le même format

que celui du doro .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

petit_titi
star
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553  

Re: resiliation d'une ligne portable avec un appareil cassé...........

Bonjour @johann

 

c'est mieux que d'attendre demain

 

Et si le speudo a garde la l'ensemble de la carte (livrer en triple decoupe)  il peux la mettre dans n'inporte quel phone

 

De plus il parle du phone casse pas de la sim

 

A+

johann
#TopMembre
#TopMembre
532  

Re: resiliation d'une ligne portable avec un appareil cassé...........

@rackhamthebig

 

Il s'agit de quel modèle de Doro ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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