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resilier une offre mobile
Bonjour, je cherche à résilier mon offre mobile, le portail orange m'envoie sur une page et me donne les étapes, mais je n'ai aucune possibilité de commencer la résiliation en ligne. Comment faire ? j'ai essayé le 3900 sans succès (ca fait 20 minute que je galère, le parcours client n'est pas terrible ...)
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Re: resilier une offre mobile
Salut @Ernesto
Tente ta chance par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Au cas que tu voudrais changé d'opérateur, pas résilier
de toi-même, faire une demande de portabilité auprès
de celui-ci , en principe il s'occupera de tout et si tu gardes
ton mobile actuel, vérifier s'il est débloqué .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.