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salut a tous

j ai beneficié d un pret de mobile vu que j ai du envoyer le mien au sav apple , j ai recu avec un bon de retour de

chronopost donc je dois le restitué via chronopost simple question pour etre sur car aucune explication donner a

la reception de mon colis

merci

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bonjour @cool682

tu rentre ton numéro de suivi chronopost dans le suivi de colis,et tu verras si recu et quand,au besion tu l'imprime

bon après midi

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merci , oui c etais juste pour confirmer c est bien a chronopost que je dois le deposer merci pour ta reponse aussi

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re @cool682

si tu as un bon de retour chronopost,tu dois le déposer soit à la poste ou dans un point relais,

voir ici rentre ton code postal,si tu ne veux pas aller à la poste releve bien ton numéro de bon avant

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/point_de_depot

et ensuite pour le suivre

http://www.chronopost.fr/fr/particulier/suivez-votre-colis

bonne fin d'après midi

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ok cool pour tes precisions plus pratique de se rendre a la poste le deposer encore merci

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comment obtenir le bon de retour de chronopost déjà demandé en vain depuis hier.

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Salut !!! @SDHEL 

Tu as déjà repris contact avec le service client orange

ou chronopost ?

Au cas qu'il s'agit d'un mobile de prêt et tu l'avais retirer en boutique

tu peux à nouveau le ramener dans celle-ci .

De même faire attention, pas que tu auras une pénalité de retard .

Voir l'article 7 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf