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[#1]

Bonjour,

Je m'inscrit et au moment de payer les 10 euros on me dit que la transaction est annulée car ma banque refuse, alors que ma banque me dit que c'est chez SOSH qu'il n"accepte pas la transaction que faire ? d'après ma banque c'est à cause du 3DS de leur banque????

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Bonjour @jacquie34 

Bonjour le forum Sosh serait plus adapté :

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Paiement :

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Payer-une-facture/ta-p/1122860#2

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Bonsoir,

Merci pour toutes ces explications elles m'ont-été utiles à résoudre mes problèmes de carte bancaire, et de paiement,   . cordialement

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et comment avez-vous finalement procédé ?? Car on est encore qqs uns à ne pas pouvoir finaliser le paiement ....

Merci pour votre réponse

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Pas de bonjour non plus @bouissar 

Videz le cache du navigateur

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oui désolé, bonjour à toutes et tous?

3 navigateurs différents (chrome, safari, brave), cache vidé, navigation privée ou pas ... appel à ma banque ... toujours le même résultat 

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@bouissar  

Et si vous posiez la question chez Sosh :  https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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le paiement des 10 eur permettant de finaliser la commande se fait sur le site de la boutique ... orange
"commande.boutique.orange.fr".... le support Tchat contacté 3 fois (à des jours différents) me dit de réessayer dans 24H .. bref ils font ce qu'ils peuvent mais ça n'est pas suffisant.

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@bouissar 

" ils font ce qu'ils peuvent mais ça n'est pas suffisant." un peu comme moi !