À la une
Contexte Covid-19 : FAQ

Retrouvez toutes les réponses à vos questions : https://boutique.orange.fr/informations/covid-19

mobile Orange offres mobile Orange et options

service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016

Highlighted
#TopMembre
22 293  

Re : service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016

Salut   @micheline2

 

En complément de @strophe   :manlol:

 

Voir depuis ton espace client/compte mobile votre offre/

ou internet/formule . La vignette qui te permet de prendre

contact, s'ouvre en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

si installé .

 

À moi que tu nous dit de quoi il s'agit, sans poster des infos personnelles

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
ancien webconseiller
22 254  

Re : service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016

Bonjour @bb3 


Avez-vous besoin d'aide?

Si vous le souhaitez, merci de donner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone ) en message privé



Cordialement.

signature.jpg


Highlighted
contributeur occasionnel
22 019  

Re : service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016

C'est bien de changer de numéro,mais encore faut t'il avoir du monde au bout! Que faut-il suivre comme procédure pour un mobile Sony z5 compact avec offre open . Je suis à deux doigts de passez chez les concurrents!

Highlighted
#TopMembre
22 007  

Re : service client mobile : 3900 au lieu du 3970 a compter du 7 juillet 2016

Salut @cognac29

 

Comme ton mobile est encore sous garantie, voir les conditions .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/garantie-m...

 

Pour prendre contact avec le service client, tu peux le faire

par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

___________________________________________

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 617982 membres inscrits 🧡

2467 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne