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Bonjour, client Live Box Zen (36,90 € / mois) + 2 mobicartes (200 € / an + 100 € offerts) soit environ 54 € / mois actuellement.

J'envisage de tout regrouper dans un meme abonnement, sans perdre la totalité du solde des 2 mobicartes : 250 € .

Je viens d'avoir 2 avis complétement différents :

- hier, un comercial me dit que le solde des mobicartes peut etre déduit des factures ultérieures

- ce jour, un autre me dit que les 250 € seront perdus dans tous les cas.

Qui croire ?.

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Bonjour,

Le solde des mobicartes est tranféré que si on opte pour un forfait bloqué tel le fotfait M6 mobile:

http://boutique.orange.fr/mobile/forfait-bloque-m6-mobile.