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Posté le
02-12-2016
21h10
302  
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souci sur le prélèvement de ma commande mobile
j ai commander un mobile avec un forfait je devais payer 1€ seulement et on me prélève en plus 178 € es ce normal?
1 RÉPONSE 1
Posté le
03-12-2016
7h14
254  
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Re : souci sur le prélèvement de ma commande mobile
Salut @davidophelie
Tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller depuis ton PC
via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
Ou attendre le passage d'un web conseiller .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.