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bonjour,

je viens de réaliser la dernière mise à jour samsung sur mon galaxy s6 edge.

Et depuis mon application suite securité orange ne fonctionne plus, impossible à désinstaller, maintenant je dois effectuer un code de deblocage après chaque utilisation " ce code est lié à l'application suite de securite orange".

y a t il une incompatiblité entre cette option et cette mise à jour?

que dois je faire pour desinstaller cette option?

Merci pour vos réponses

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Salut

Attendre l'intervention, de quelqu'un qui à le même produit

ou espérer l'intervention d'un webconseiller

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Merci,
Je pense surtout que malheureusement je dois réinitialiser le téléphone.

J'attends un peu avant d'opter pour cette solution

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@fred78450 a écrit :
Merci,
Je pense surtout que malheureusement je dois réinitialiser le téléphone.

J'attends un peu avant d'opter pour cette solution

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Hello @fred78450

Avant de faire un reset, si tu as encore la possibilité

fait une sauvegarde

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solution trouvée,

comment faire pour desinstaller l'appli suite orange sécurité ou une autre appli  lorsque celle ci est installée et que l'on ne peut retirer avec le process normal " paramètre,application , gestionnaire application et désinstaller " :

paramètre

écran verrouillage / sécurité

autres paramètres de sécurité

administrateur de périphérique.