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Bonsoir, j'ai reçu un SMS disant que mon abonnemnt est restreint en raison d'un impayé.

Je vais sur mon compte bancaire et j'ai bien été prélevé, comme d'habitude. Ca s'élève à 116 euros tout de même pour le mois.

J'appelle le 740 et là une boite vocale me dit que je dois 146 euros et m'invite à rentrer ma carte de crédit.

Sur mon compte orange tout est normal, le compte m'affiche que j'ai réglé ma dernière facture de 116 euros hier.

C'est quoi ce binz

Quelqu'un a t il eu un truc similaire ?

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Salut

Attendre l'intervention d'un webconseiller !

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Bonjour @stephanej, 

Je prends en charge votre demande. 

Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ? 

Bonne journée.

MathieuC