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transfert mobile SFR à offre open qui ne fonctionne pas
Bonjour,
j'ai regroupé mon mobile à mon abonnement TV, internet. Tout a été fait, contrat envoyé, carte désimloquée etc..
Au changement d'opérateur, mail de SFR mon compte est bien résilié.
Mais voilà, je mets carte sim d'orange en place, , téléphone au 740 etc... je reçois les sms mais je ne peux rien envoyer, ni téléphoner, sur le site mon mobile n'est pas reconnu malgré le numéro temporaire...
Je téléphone de mon fixe, on débloque la carte, on me dit d'éteindre mon mobile, de rallumer d'ici 30 mn et ça sera bon. Sauf que toujours rien!!!!!!
Evidement on est le week end et on ne peut joindre personne!!!!!
C'est arrivé à quelqu'un? Combien d'attente pour qu'ils mettent le mobile en fonction?
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Re : transfert mobile SFR à offre open qui ne fonctionne pas
Salut
Et ce matin, toujours parreil !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : transfert mobile SFR à offre open qui ne fonctionne pas
oui, pareil "interdiction d'appels actives" quand je tente de téléphoner.
Par contre, j'ai reçu un drôle de sms du 21101 "dav.orange.fr etc..."
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Re : transfert mobile SFR à offre open qui ne fonctionne pas
Appel le support au 3970 choix 3 depuis un fixe
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Re : transfert mobile SFR à offre open qui ne fonctionne pas
faut juste attendre lundi matin....
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Re : transfert mobile SFR à offre open qui ne fonctionne pas
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Re : transfert mobile SFR à offre open qui ne fonctionne pas
Salut à vous
Si tu as obtenu un sms du 21101, cela est en rapport avec la messagerie
vocale visuelle, qui semble être activée .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : transfert mobile SFR à offre open qui ne fonctionne pas
merci à vous. Ca c'est arrangé, ils n'avaient pas débloqué "mon compte".