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Problème Mail Offre Parrainage Fibre

contributeur
798  

Problème Mail Offre Parrainage Fibre

Bonjour,

 

je n'arrive pas à me sortir du problème de mail avec l'offre de parrainage fibre.

J'ai été parrainé et normalement, je devrais recevoir un mail avec une offre de remboursement à renvoyer.

 

Or, rien, même après avoir demandé plusieurs fois de renvoyer le mail, même après avoir écrit au service client Orange et même après les avoir appelé. On me dit que le mail est renvoyé, on me demande de confirmer mon adresse mail qui est la bonne et toujours rien.

 

Comment faire pour recevoir ce fameux formulaire de remboursement parrainage pour filleul.

 

Merci

3 RÉPONSES 3
super fan
793  

Re : Problème Mail Offre Parrainage Fibre

Bonjour @Lathlète

 

En effet le site du Grand Raccordement connait actuellement depuis sa nouvelle refonte le 7 avril dernier, des dysfonctionnements divers. Le votre en fait parti.

 

Pour cela je vous conseille de vous rapporcher de @

 

 

 

 

__________________________________________________________________


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contributeur
542  

Re : Problème Mail Offre Parrainage Fibre

Bonjour,

 

J'ai excatement le même problème de formulaire non reçu sur mon adresse mail.

 

Visiblement François P n'est plus le webconseiller en charge, est-ce que vous connaîtriez un webconseiller vers qui me tourner pour résoudre ce problème ?

 

Merci par avance.

Webconseiller
522  

Re : Problème Mail Offre Parrainage Fibre

Bonjour @Alpha21 ,


Pouvez- vous me communiquer pour vous et votre parrain, le nom prénom et no de téléphone fixe de la ligne fibre chez Orange en message privé?


Merci.


Rizo.

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