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Installer Anvi virus Orange V8 sur PC
Bonjour,
J'ai supprimé lsur mon PC avec windos Vista, l''anti virus V7 pour le remplacer par l'anti virus V8
Cependant depuis une semaine il m'est impossible d'installer l'anti virus V8.
Quand je lance l'installation, une fenetre bloquante affiche automatiqment la clé de l'anti virus avec l'information suivante "Clé Incorrecte"
Je ne sais pas si j'ai bien désinstallé l'ancien anti virus; en tout cas je pense avoir tout fait sans obtenir de résultat.
Le conseiller de l'assistance Orange que j'ai eu en ligne ne voit pas le probléme.
Par avance je vous remercie pour votre aide.
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Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC
Bonjour JULOT_972
il faut d' abord bien desinstaller l ' ancien antivirus Firewall
http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html
http://community.f-secure.com/t5/Security-for-PC/How-do-I-uninstall-the-product/ta-p/15384
pour l outil de desinstalation =
http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html
et ensuite passer a l ' instalation de la version ( Kaspersky-Orange ) V8 le code de licence ne change pas
http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v8-787.php
Bonne journée
Zénix®
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Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC
Bonjour,
Malgré tes informations, je ne réussi toujours pas à installer l'antivirus V8 de Orange. J'ai toujours cette fenetre bloquanet qui affiche la clé incorrecte. L'anti virus Malwarebytes provisoirement installé par Orange assitance, va échoir dans 2 jours. J'ai tout essayé et ne sais plus quoi faire.
Il semble que je ne suis à avoir des difficultés à installer la V8 de Orange.
Si quelqu'un a su résoudre le probléme aidez moi. Merci.
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Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC
Bonjour JULOT_972
Quand je lis ces énormités , < malwarebytes installé par l assistance d Orange ! )
Malwarebytes est totalement incompatible sur un PC pour y installer un antivirus , et bloque tout !
en plus , ils t ' ont refilé une version d essai ! le comble !!
le mieux , c ' est d attendre l échéance du programme pour désinstaller MBAM
ensuite il va falloir regarder de plus prés si tu as bien supprimé l ' ancien antivirus " Firewall"
http://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html
et ensuite passer a l ' instalation de la version ( Kaspersky-Orange ) V8 le code de licence ne change pas !
http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v8-787.php
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petite précision :
une fois Orange V8 installé correctement , on peut tout a fait utiliser MBAM !!
Bon week-end a toi et a toutes les amies et amis qui se reconnaitront
Zénix®
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Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC
Bonjour Zenix,
Merci pour ta réponse, MBAM arrive à échéance demain.
Je recommencerai l'installation de l'anti virus V8 de Orange en suivant process que tu m'écris.
Une petite question : le Controle parentale de Orange est il supprimmé en même temps que l'ancien Anti Virus Firewall ?
je n'arrive pas à le supprimmer.
Merci pour toi aide.
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Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC
bonjour JULOT_972
voila une explication pour supprimer le controle parental =
@+
Zenix®
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Re : Installer Anvi virus Orange V8 sur PC
en complément si la méthode d Orange ne va pas !
comme ça a l ' air d ' etre encore un piége a desinstaller ce truc la !
il faudra passer par la base du registre
http://tracas-du-pc.forumactif.com/t12-supprimer-entierement-le-controle-parental-d-orange
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et pour supprimer le controle parental si on a pas le mot de passe !
http://etech22.no-ip.org/wordpress/?p=72
@+
Zénix®