- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- securité
- ➔
- Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
Vous avez une question ?
Interrogez la communauté118700 numéro surtaxé jamais appelé
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
Je viens d'envoyer lettre RAR à Orange service client, ce jour. Même arnaque avec les mêmes numéro. Je vous tiendrai au courant des suites.... s'il y en a !!!!! Ne pourrait-on pas créer une pétition, il n'y a aucune raison que cela s'arrête!!!!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
j'ai commencé par appeler le 3900 ; ce service est resté sourd à ma demande et a refusé tout remboursement.
J'ai ensuite fait un mail musclé au service commercial Orange et obtenu le remboursement.
Regardez si la durée de votre appel est 6mn30 car apparemment c'est le cas pour beaucoup d'entre nous. Moi j'ai eu 2 fois 6mn30 et j'ai argumenté la dessus en disant que ce n'était pass possible 2 appels à 3mn d'intervalle d'une durée excatement la même à 6mn30
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
Bonjour,
La durée d'appel pour moi est 6min46s
J'ai bloqué les appel surtaxé sur mon compte c'est une des façons de ne pas se faire arnaquer de toute façon il faut éviter d'appeler les appels surtaxés qui sont de vrai pompe à fric
Orange à du se faire pirater les données personnels et nous sommes toujours les payeurs
Bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
bonjour,
j'ai le même problème sur ma facture de novembre ! 15,29 euros pour un appel de 4m07 à ce numéro le 24:10:17
à 17h31. Je n'ai jamais appelé ce numéro... et en plus à cette heure-ci ce jour-là je suis en cours, je suis prof...
C'est inamissible de facturer un appel jamais passé !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
Je viens moi meme d'etre facturé de éé euros pour ce même numéro jamais appelé je contacterai Orange lundi aussi .
je vous tiens au couant ,
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
idem 22 euros
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
meme probleme, jai contacte par echat pour un appel au 118700 de 17euros
la conseillere ma certifie que l application livebox sur mon telephone a emis cet appel et que c est pas une arnaque LOL..
resultat aucun remboursement pour moi
de mieux en mieux chez orange..
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
Bonjour,
Je suis allé au magasin Orange de Moulins sur Allier : très bien reçu et l'agent écrit ma réclamation concernant deux prélèvements frauduleux
Appel téléphonique d'un soi-disant agent Orange : impossible de vous rembourser vos 100 €, par contre il m'a proposé la fibre !?!?
Je viens de faire une réclamation sur le site Orange : j'attends leur réponse.
Dois-je m'inquiéter pour les prochains mois ?
Merci
Etrange de facturer des sommes illégales sans contrôle d'Orange ????!!!!!
Bien cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
|
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: 118700 numéro surtaxé jamais appelé
Même problème avec le même numéro, facturé 3,50 euros pour 12s de communication non effectuée. Fin octobre 2017.