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Anti virus orange et MAC Yosemite
Bonjour,
Abonnée à l'antivirus orange v7 pour mac os Mavericks, je viens de migrer vers Yosemite. Mon anti virus s'est désactivé, il ne reconnaît plus la clef et la version v8 me dit être incompatible avec mon système. Quelqu'un a-t-il une solution? merci!
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
Désolée, je ne viens pas apporter de solution à ce problème, mais appuyer ta question...
Je suis dans le même cas, je suis passée à Yosemite il y a quelques jours, et c'est en voulant modifier une option sur mon antivirus que j'ai remarqué qu'il ne fonctionnait plus du tout.
C'est assez traitre car on ne reçoit aucun message d'alerte ou notification pour prévenir du disfonctionnement. Au contraire, l'antivirus est toujours en "vert - protégé".
J'ai tenté de le réinstaller mais sans succès, avec le même message d'erreur d'incompatibilité.
Bref, si quelqu'un avait une solution, se serait vraiment super, sinon, je sens qu'il va bien falloir attendre une MAJ de l'antivirus...
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
Merci de la question. Ai le même souci.
Reste dans l'attente de tuyaux.
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
Idem , et surtout inadmissible sachant que la mise à jour Yosemite est une mise à jour "Prévu" !!! Super bonne anticipation !!! Bravo Orange !!!
@Marinob a écrit :Bonjour,
Abonnée à l'antivirus orange v7 pour mac os Mavericks, je viens de migrer vers Yosemite. Mon anti virus s'est désactivé, il ne reconnaît plus la clef et la version v8 me dit être incompatible avec mon système. Quelqu'un a-t-il une solution? merci!
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
sur le sujet antivirus et yosemite: hot line orange inexistant
pas au courant, pas de date de mise a niveau annoncée
vu le peu de réaction sur le forum: personne n'utilise l'anti virus d'orange ?
vers quoi se tourner ?
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
bonjour je suis dans le meme cas que vous , j'ai essaye de rappeller le sav orange et il ont pas de solution pour l'instant avoir dans les prochains jours je les rappelerais car en attendant je paye un antivirus qui ne sert pas .......
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
Bonjour, suis exactement dans le même cas : mon antivirus ne s'active plus depuis la mise à jour de Yosemite !
De plus aucun avertissement, c'est tout à fait pas hasard que j'ai remarqué le problème. A la lecture des échanges, je déduis qu'il n'y a toujours pas de solution !
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
Sur le site de Orange je n'ai pas trouvé la solution mais l'info comme quoi leur anti virus n'est compatible que jusqu'à la version Mac OS X 10.8 or la version Yosemite est la 10.10. Qu'a fait l'anti virus sous Mawericks en version 10.9 ?
En tous cas Orange ne se gêne pas d'encaisser un abonnement tous les mois sans prévenir ou se mettre à jour. Dans leur contrat il est pourtant précisé une comptabilité pour les versions 10.6 et SUPÉRIEURS.
Je vais essayer de tirer la chose au clair au plus vite, merci de nous donner des infos à ce sujet si quelqu'un est plus avancé.
Cordialement
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Re : Anti virus orange et MAC Yosemite
Bonjour a tous
L' antivirus V7 n est plus valable
http://assistance.orange.fr/presentation-de-l-anti-virus-firewall-v7-d-orange-1575.php
il fallait donc le désinstaller !
démarrer ton PC en mode sans échecs =
http://support.apple.com/kb/PH14204?viewlocale=fr_FR
et desinstaller l ' anti-virus-firewall-v7
http://assistance.orange.fr/desinstaller-l-anti-virus-firewall-v7-avec-mac-os-x-804.php
et télécharger la nouvelle version qui est de l Editeur Kaspersky
http://assistance.orange.fr/presentation-de-l-antivirus-orange-v8-sous-mac-os-x-6617.php
normalement , la clé de licence n 'a pas changé
Bonne journée
Zénix®