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Anti virus souscrit alors que j'ai rien demandé

Shoumy59
contributeur occasionnel
1 002  

Anti virus souscrit alors que j'ai rien demandé

Bonjour voilà comme les ennuies n'arrives pas seul après ma première facture de 188€ maintenant je reçois un mail comme quoi j'ai bien souscrit à l'anti virus alors que j'ai rien demandé 

 

Pouvez me l'enlever ainsi que les frais qui en découlle merci 

 

J'en est un peu marre d'être prit pour une vache à lait alors que je viens d'arriver 

2 RÉPONSES 2
Jaime
star
star
984  

Re : Anti virus souscrit alors que j'ai rien demandé

Bonjour Shoumy59

 

Ici nous sommes sur un forum d’utilisateurs Orange, nous ne pouvons rien sur les frais qui en découle

Voir pour prendre contact ici : http://contact.orange.fr/

 

Contrôle dans ton espace client / onglet mes contrats / mes options sil y a l'option Anti-virus firewall

Si oui désactive

 

Bon fin d’après midi ;

================================
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
928  

Re : Anti virus souscrit alors que j'ai rien demandé

Bonjour @Shoumy59,


Vous pouvez résilier ,à tout moment, l'option Anti-virus depuis votre espace client comme dit précédemment par @Jaime.


Bon après-midi,

Marine_D

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