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[#1]

Bonjour,

Possédant 2 PC et un mobile, comment mettre l' antivirus Orange pour lequel je suis abonné sur le 2éme PC et sur le mobile?

Merci

[#2]

bonsoir @JacCélaire

ouvre l'antivirus et clic sur protéger un autre appareil,

bonne soirée

[#3]

Bonjour @JacCélaire 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Cordialement.

[#4]

Bonjour Lorsque j' ouvre l' antivirus, j' ai ça!! donc pas de "protéger un autre appareil"

[#5]

bonjour,

d'après la capture ce n'est pas la derniere version que tu as

la derniere version est la 10.10 (f)

se telecharges ici

une fois telechargé tu desinstalle la version que tu as avant d'installer la nouvelle

cdt,

[#6]

Bonsoir Black-Ice

Merci pour l' info, mais petit soucis!

J' ai désinstallé l' ancien antivirus, redemarré l' ordi et installé le nouveau avec le lien du mail, mais ce message apparait!

[#7]

bonjour,

curieux que tu ai eu une erreur

on va retenter via ce lien

dans le cas echeant : http://logicielsgratuits.orange.fr/antivirus/presentation/

je vais egalement voir si @Le_Novice peut eventuellement intervenir

cdt,

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Bonjour   à tous  @JacCélaire  @fredo40  @black-ice @melet39

C '  est   une erreur   qui   apparait   quand  un    fichier   téléchargé   n ' est    pas  complet !

_________________

A tout  hasard  :

peut- étre    qu '   à   cette   heure  là   , les   services    d ' orange sont    " en maintenance

Bonne  soirée

@+

[#9]

merci pour l' aide, mais j' ai essayé de télécharger le gratuit (506 Ko) et rien ne se passe!

J' essayerai demain

J' ai quand même réessayé, 163Mo/163, et voilà!! 

en atendant, Bonne nuit à vous

[#10]

Salut à tous et bonjour @JacCélaire

Si l'on ne se fie qu'à tes captures d'écran, il semblerait que ton Windows Vista ne soit pas à jour.
Il lui manquerait le Service Pack 1, ou les Services Pack qui ont suivi le Service Pack 1.
Est-ce bien le cas ???

Pour le savoir, lance Windows Update et fait une recherche de mises à jour.

Regarde également dans les mises à jour facultatives, si tu trouves des mises à jour liées à Microsoft.NET Framework, installe les toutes !

Bon à savoir :
Même si Microsoft n'assure plus le support d'un ancien Système d'Exploitation, par exemple Windows XP...
Les anciennes mises à jour qui n'avaient pas été installées, peuvent encore et toujours l'être !
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Le page ou figure le lien pour télécharger la dernière version de la Suite de Sécurité Orange :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

Dérouler un peu la page vers le bas, et cliquer sur :

"Téléchargez le programme pour Windows"

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