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Arnaque Orange Usurpation.

contributeur
4 741  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

Bonjour, 

 

puypezat nous sommes dans la même situation que vous pour le groupe RESEAU PARTNERS malgré des relances nous n'arrivons à rien . nous n'avons pas encore engagé de procédure mais nous y songeons serieusements.

nous aurrions aimer savoir qu'elle demarche avez vous entammé ? 

Merci d'avance de votre réponse 

 

cordialement 

contributeur occasionnel
4 582  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

Bonjour,

Moi j'ai eu de la chance et j'ai pu revenir du "faux orange" au vrai sans trop de probleme.

Mis a part de nombreux courriers et coup de fil.

Et depuis je ne répond plus à aucune solicitation de Orange, n'ayant aucun moyen de savoir qui me démarche réellement.

Je n'ai plus d'ennuis, mais cela oblige à renoncer à toute évolution technique (fibre, box...)

 

contributeur
4 297  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

Fax arnaque à logo Orange Business Services 

reçu du 003223420798 

demandant qu'on rappelle le 097265412

contributeur
3 961  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

Bonjour Nous avons été harcelé et abusé par : K.MINAI, Distributeur officiel Orange Business Services Unité d'Affaires ACCESSPRO 10 avenue de l’Europe 78590 NOISY LE ROI Tel: 01 76 36 12 82 Fax: 01 75 43 08 83 k.minai@serviceclient-accesspro.com Ce Monsieur nous a harcelé par mail et par téléphone et semble-t-il a réussi à nous abonner sans aucune demande de notre part à une offre "Optimale Pro Fibre" Ce monsieur nous annonce même la visite d'un technicien Orange la semaine prochaine Ce monsieur a même réussi à abonner une Société "xxxx" sans aucun rapport avec nous à une offre "Internet pro fibre" en usurpant notre adresse email 1. Orange connait-elle ce Monsieur ? 2. Orange a-t-elle une trace de ces abonnements ? 3. Orange a-t-elle une trace de la visite d'un technicien Orange le 10 Juillet 4. que devons-nous faire ? Sans attendre nous signalons à www.internet-signalement.gouv.fr et nous porterons plainte. Merci pour vos commentaires et conseils
Webconseiller
3 922  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

@Eric911 

Bonjour

pourriez-vous nous communiquer le numero de la ligne qui est concernée , en message privé, ainsi que vos coordonnées?

Cécile_


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contributeur
3 646  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

Idem démarchage incessant depuis plusieurs semaines en se faisant passer pour Orange.

 

Que faire ?

 

 

 

 

[Edit : nous vous remercions de ne pas communiquer de données personnelles en public. L'équipe modération]

Webconseiller
3 641  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

@Ragonot Bonjour, merci de votre vigilance, et de bien vouloir le rediriger ce mail vers la cellule dédiée : abuse@orange.fr.

Bonne journée.



signature.jpg

contributeur
3 314  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

Bonjour,
Comment avez-vous fait pour revenir du "faux orange" au vrai.
Je pense me retrouver dans la même situation que vous. Merci d'avance pour votre retour.
Julie
contributeur
3 312  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

Bonjour,
J'ai été sollicitée par le même groupe que vous. Pouvez-vous me dire votre situation actuelle et les de marches entreprises : 06 30 22 50 79
Merci d'avance pour votre aide.
contributeur
3 304  

Re: Arnaque Orange Usurpation.

Bonjour Fanny,
Je suis dans la même situation que vous.
Pouvez vous me dire quelles ont été vos démarches ?
Bien à vous
Julie
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