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Bonjour à tous
.
Le 13 août j'ai eu un souci avec mon antivirus Kaspersky d'Orange qui ne pouvait plus se mettre à jour. J'en ai parlé ici à ce moment-là.
Faute de réussir à le relancer dans de bonnes conditions, j'avais opté pour une désinstallation suivie d'une réinstallation.
Le_Novice m'avait dit alors que c'était aussi ce qu'il m'aurait conseillé de faire.
Et il y a une heure environ, re belote, bases corrompues impossible de les mettre à jour. J'ai refait le même processus, soit : désinstallation-réinstallation, là il est bien activé.
Hier j'ai eu une alerte disant que mon abonnement n'était pas à jour, j'ai attendu un peu - peut-être le temps d'une mise à jour - et ensuite tout a été normal. Ce matin, aucun problème.
Je trouve que deux désisntallations aussi rapprochées ça fait beaucoup....
Pour le moment, c'est correct, si souci ultérieur je reviendrai ici avec l'espoir d'y trouver de l'aide.
Je ne suis peut-être pas la seule à avoir rencontré cette difficulté aujourd'hui.
Bonne fin de journée.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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abardaez mat buoc'hig-Doue29
en gaulois bonsoir coccinelle29 aka "skouarn gad" :robottongue:
oui prends ton temps ; calme
si dans le futur problème, transmets sans que je te le demande un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab
cela fera gagner du temps, en fait tout ce qui est noté au point 9 tu transmets
http://support.kaspersky.com/fr/8581
au fait ILAN est aussi un prénom breton
voir ce calendrier des saints bretons du diocèse de Saint-Brieuc et Tréguier.
http://saintbrieuc-treguier.catholique.fr/Calendrier-des-saints-bretons
puis clic sur le mois de novembre
http://saintbrieuc-treguier.catholique.fr/Calendrier-des-saints-bretons#sommaire_11
et le 26 du mois,
il correspondrait au prénom Sylvestre ; du latin "silvester" bois ou arbre
on le trouve aussi dans la Bible, tu connais mon virus qui se nomme Histoire :robotwink:
Bonne nuit les petits ; dodo , pas de conduite au radar, :smileylol:
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : Bases corrompues antivirus Kaspersky d'Orange
abardaez mat buoc'hig-Doue29
en gaulois bonsoir coccinelle29
La prochaine fois que tu as des problèmes de mise à jour fais ces contrôles
http://support.kaspersky.com/fr/8581
sauf le point : 9. Envoyez une demande à l’Assistance technique de Kaspersky Lab
mais je te prends en charge, en le lisant tu comprendras pourquoi
et lire celui-ci
http://support.kaspersky.com/fr/8611
==========
je te cite : Hier j'ai eu une alerte disant que mon abonnement n'était pas à jour, j'ai attendu un peu - peut-être le temps d'une mise à jour - et ensuite tout a été normal.
exact c'est suite une mise à jour que plusieurs fois signalé sur ce forum,
Pluie, brouillard, conduite au radar, pas bon cette nuit ;
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Re : Bases corrompues antivirus Kaspersky d'Orange
abardaez mat buoc'hig-Doue29
en gaulois bonsoir coccinelle29
je reprend ceci : Hier j'ai eu une alerte disant que mon abonnement n'était pas à jour, j'ai attendu un peu - peut-être le temps d'une mise à jour - et ensuite tout a été normal.
C’est un fichier qu’on télécharge en même temps que les mises à jour
La preuve cette capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1377223055.jpg
Tout en bas il est noté Fichier clé, avec un bouton Parcourir
Comme tu le signales il suffit d’attendre un peu le temps d’une mise à jour,
Pluie, brouillard, conduite au radar, pas bon cette nuit ;
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Re : Bases corrompues antivirus Kaspersky d'Orange
Bonsoir Jaime.
Merci pour tes réponses rapides et les détails que tu me communiques.
Je vais lire tout cela.
J'ai suivi la procédure habituelle pour relancer la mise à jour, mais j'avais toujours les mêmes messages d'impossibilité.
C'est tout de même gênant d'avoir à désinstaller et réinstaller avec tous les réglages à revoir, aussi rapidement, moins de deux mois. J'espère que cette fois il tiendra plus longtemps.
J'ai cherché les vulnérabilités et fait une analyse complète : RAS.
J'ai oublié de mettre avant cela mes réglages habituels, je vais le faire maintenant.
L'automne est bien installé, les jours ont bien raccourci et la température est fraîche, toutefois en Bretagne nous sommes gâtés par rapport à certaines régions comme l'Hérault... pauvres gens dans quelle galère ils se trouvent !
Sois prudent si tu es dans le brouillard.
La pluie nous en avons eu aussi, et ce n'est pas fini selon les prévisions.
Bonne fin de soirée et à une autre fois, sans - je l'espère - soucis d'antivirus…
Mais je sais que tu m'aideras si besoin. Pour cela, merci.
Cordialement.
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Re : Bases corrompues antivirus Kaspersky d'Orange
abardaez mat buoc'hig-Doue29
en gaulois bonsoir coccinelle29 aka "skouarn gad" :robottongue:
Oui prends ton temps pour prendre note calmement, ainsi en cas d’urgence tu sauras que faire
Un truc que l’Assistance F-Secure signalait en cas de problème, vérifier la date système de l’ordinateur
l’Assistance Kaspersky aussi, tu verras
et pas de restauration système, tu t’en souviens avec la version F-Secure les problèmes des mises à jour après une restauration, idem avec Kaspersky, je vois déjà qui va le contester,
le point 9 est transmettre un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab
que tu connais puisque tu m’en as transmis un,
et il y a peu de temps on m’a inscrit sur le forum spécifique de cet outil, mais il est en martien, tu connais les petits bonhommes verts
en fait ce qu’on souhaite c’est que si je trouve quelque chose de particulier je le remonte, un peu comme ZHPDiag,
le temps n’est pas agréable, en altitude il y déjà de la neige, plus de trois semaines d’avance ; ILAN en est fou,
tout ce que j’avais à faire aujourd’hui c’est fait, donc pas de conduite au radar
bonne soirée,
"Un païs sens sa lenga es mut"
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Re : Bases corrompues antivirus Kaspersky d'Orange
OK Jaime, je note.
Amuse-toi bien avec Ilan dans la neige. Comme il a grandi ! c'est un très beau chien.
Bonne nuit.
Cordialement.
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abardaez mat buoc'hig-Doue29
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oui prends ton temps ; calme
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cela fera gagner du temps, en fait tout ce qui est noté au point 9 tu transmets
http://support.kaspersky.com/fr/8581
au fait ILAN est aussi un prénom breton
voir ce calendrier des saints bretons du diocèse de Saint-Brieuc et Tréguier.
http://saintbrieuc-treguier.catholique.fr/Calendrier-des-saints-bretons
puis clic sur le mois de novembre
http://saintbrieuc-treguier.catholique.fr/Calendrier-des-saints-bretons#sommaire_11
et le 26 du mois,
il correspondrait au prénom Sylvestre ; du latin "silvester" bois ou arbre
on le trouve aussi dans la Bible, tu connais mon virus qui se nomme Histoire :robotwink:
Bonne nuit les petits ; dodo , pas de conduite au radar, :smileylol:
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Re : Bases corrompues antivirus Kaspersky d'Orange
Bonjour a tous
Bonjour Coccinelle29
comme d autres , je me posais des questions sur les raisons de ton inquiétude!
et je viens de jeter un oeil sur ton dernier rapport Getsystéminfo de kaspersky , qui a l avantage c est de donner des renseignements sur la configuration du matériel !
il y a quelques soucis de ce coté-là !!
qui font que ton windows 7 ne donnera pas des résultats satisfaisants qu on est en droit d attendre actuellement
-----------
en plus , ton PC est vacciné avec Spyboot qui installe un fichier Host d ' une taille démentielle , qui ne fait que ralentir le surf !
( sans parler des faux positifs qu ' il trouve )
et en plus , il y a " spywareblaster "
pourquoi faire dans tout ça ?
ça fait beaucoup !
et Kaspersky n aime pas les autres solutions de sécurité ! d ou ses bugs a repetition!
c est pour ça qu ' on se retrouve avec PC qui rame , et ne marche pas " bien "!
Passe une bonne journée , ainsi que toutes les amies et amis qui se reconnaitront .
@+
Zénix®
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Re : Bases corrompues antivirus Kaspersky d'Orange
Bonjour
suite
Spyboot signale dans ses analyses les processus du centre de sécurité de windows comme des élements dangereux
et peut trés bien les mettre en quarantaine
le centre de sécurité de windows , c est ce qui controle et affiche si le PC ne posséde pas une protection AV
et si il est a jour !
je te conseillerais de faire un controle des fichiers windows
http://support2.microsoft.com/kb/929833/fr
bonne journée
Zénix®
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Re : Bases corrompues antivirus Kaspersky d'Orange
Slt Zenix
On pourrait traduire le fond de ta pensée un peu de cette manière.
Plus on cherche le blindage sécuritaire, plus on complique les choses, et comme l'élastique, plus on le tortille, plus on fait des noeuds et meilleures sont les chances de le voir casser.
La sécurité infomatique, comme d'ailleurs la sécurité en général, est une affaire de réflexion et de comportement.
Toute autre médecine miraculeuse ou sorcier sourcier au milieu du Sahara, apparaît simplement comme une promesse, une merveilleuse façon de se rassurer, d'éviter de tembler en se disant surement bêtement que certains pensent à nous et à notre sécurité.
Cela n'est vrai dans aucuns domaines, pas plus dans la vie réelle que virtuelle, toute préposée préoccupation sécuritaire n'est qu'une recherche de fontaine financière, et il faut croire, en voyant ce que l'on voit, que l'affaire ne fonctionne pas si mal.
On peut l'accepter venant de concepteurs de suites sécuritaires, business oblige, on peut par contre être assez dubitatif sur l'action que mène certains en ces lieux.
Slt