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Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

Bonjour,

J'essaie de saisir sans succès ma clé d'activation Orange Securité que j'ai récupéré dans mon tableau de bord.

5 séries de 4 chiffres, soit xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx.

 

Quand j'installe la Suite de sécurité, le champ pour mettre le code d'activation est sous la forme :

xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

 

Soit pas le même format.... j'ai tout essayé, rien ne fonctionne.

Des idées ?

 

Merci.

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

bonjour @Exnet

 

est ce une fenêtre de ce type

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1377222911.jpg

avec 4 champs au lieu de 5 pour la clé d'activation

                      

si oui lire cet article

http://jaime.over-blog.fr/quelques-controles-version-9.12

chapitre / paragraphe = > si vous avez cette alerte => Saisie du code d’activation

 

profite de tout lire il y a les Recommandations après l'installation de l'application de l'Assistance Kaspersky, qu’on ne trouve pas dans l’Assistance Orange

mais surtout des feedbacks (retours d’expériences) des utilisatrices / utilisateurs de la Suite de Sécurité Orange, ils sont précieux parce qu’on ne les trouvent ni dans l’Assistance Orange, ni dans celle de Kaspersky

 

bonne journée

 

 

 

 

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

il m'est imposssible de forcer la mise à jour, le bouton est grisé.

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

Bonjour @Exnet

 

Quel bouton est grisé.

 

Est-ce celui de l’interface

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1448390454.jpg

 

ou celui de la fenêtre qui s’ouvre

capture : http://i.imgur.com/d3CHHLK.png

 

dans les deux il suffit de cliquer sur le bouton Mise à jour, voir l’encadré rouge,

 

veille si c'est un pc portable il doit être branché électriquement,

 

bon après midi ;

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

Je vous ai fait 2 captures, ca sera plus simple Smiley heureux

1.PNG

 

2.PNG

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

pas d'idée ?

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

bonsoir @Exnet

 

ne t'inquiete pas, @Jaime te répondra quand il sera disponible,il ne te laissera pas tomber

 

bonne soirée

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

ok merci Smiley heureux

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

[ modifié ]

Bonsoir @melet39 et ta 7éme colonne Guidon de la forêt de Chaux

 

Oui je suis en train de faire un grausssss travail et tu le sais

http://jaime.over-blog.fr/configuration.html

regarde la date en haut à gauche

                   

bien sûr j’attends vos feedbacks, hem

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bonsoir @Exnet

 

Effectivement tu dois avoir un gros problème

sur cette capture : http://tinyurl.com/jndjwsd

as-tu cliqué sur le > à droite de La protection est désactivée

en général nous avons une information

 

Autre point quel est ton système,

j’ai beau offrir du Génépi, et @melet39 du vin jaune d’Arbois à la Pythie de Delphes,  elle est incapable de nous le dire

malgré qu’elle s’est mise à l’Ordinateur en 2010 la preuve : http://i.imgur.com/CtnFUMc.jpg

 

Est ce que tu as contrôlé si les protections de Windows sont bien désactivées, voir cet article

http://jaime.over-blog.fr/article-d%C3%A9sactiver.protections.windows.html

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comme sur les forums Kaspersky transmets un rapport de transmets de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

 Ce rapport permet de contrôler s’il n’existe pas des logiciels incompatibles, et même des nuisibles qui peuvent bloquer l’installation de la Suite de Sécurité Orange ;

Les programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc. ...

Pour l’instant la version 5.0 de l'outil est suffisante 

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1459447550.jpg

dans l’article tu as le lien direct de téléchargement

 

en attente du lien qui me permettra d’analyser le rapport, lien que tu auras dans une fenêtre de ce type

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1423468709.png

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pour l’instant le lien transmis à @melet39 tu ne fais que prendre note, on y reviendra

 

bonne soirée à vous deux

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Re : Clé D'activation Suite de Sécurité Orange

Je suis sous windows 10

 

01.PNG

 

02.PNG

 

03.PNG

 

En fait tant que je peux pas mettre le numero de serie je retourne à la case départ.

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