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[#1]

Bonjour @Maurice12000,

Je viens de vous envoyer la clé de sécurité sur votre adresse mail en @wanadoo.fr.

Je vous invite à me confirmer la réception ainsi que le fonctionnement de votre suite de sécurité Orange.

Bonne journée.

Arnaud

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bonsoir @Maurice12000

confirme au webconseiller ce qu'il te demande

bonne soirée

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Bonjour @Arnaud_V,

J'ai bien reçu votre mail mais il ne contient pas de clé d'enregistrement.

La section 'suite sécurité d'orange : ' est vide.

Cordialement,

[#4]

Bonjour @Maurice12000 ,

Je vous ai envoyé la clé d'enregistrement en message privé.

Je vous invite à me faire un retour suite à la saisie de cette clé.

Bonne journée.

Jérôme

[#5]

Bonsoir,

J'ai installé suite de securité orange sur mon ordinateur et pour pouvoir gérer mes appareils je dois entrer le code d'activation que j'ai mais qui ne fonctionne pas, ça me dit code d'activation incorrect, j'ai vérifié plusieurs fois les chiffres pour voir si je ne m'étais pas trompée, tout correspond mais rien à faire.

Avez-vous une solution ?

Merci à vous.

[#6]

je ne sais comment procéder pour avoir la clé d'enregistrement qui m'est demandé pour installer un anti virus sur mon ordinateur ! J'ai mis mon N° client, cela ne foicnctionne pas ! J'ai les inscription que j'ai trouvé sous mon LIVE BOX ABC6 3 FR marqué sécurité ! Cela ne fonctionne pas non plus ! Je ne suis pas un champion d'internet , ni de l'ordinateur ! Soyez sympa guidez -moi ! MERCI  e mail *****@******

[EDIT : merci de ne pas publier de coordonées personnelles en public]

[#7]

bonjour @DANCA6

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

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Bonjour @DANCA6 et salut à @melet39

Normalement, le code d'activation de la Suite de Sécurité Orange devrait apparaître ici :

https://tableaudebord.orange.fr/

Il te sera peut-être demandé de t'identifier pour accéder à cette page...

Une fois la page bien affichée, tout en bas de la page, à droite, tu devrais retrouver ton code d'activation.

Chez moi, ce code d'activation est composé de cinq groupes de quatres caractères.

Soit un total 20 caractères. 

Ces caractères sont composés de lettres majuscules et de chiffres.

Les 0 étant bien tous le chiffre zéro (et non pas la lettre O).

...

[#9]

bonjour j'ai souscrit l'abonnement de sécurité orange j'ai souhaite savoir pour l'autre ordinateur d'activer la protection cordialement  mr mata

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bonjour @RICH11 

depuis le tableau de bord protéger un autre appareil

https://tableaudebord.orange.fr/?src=s12

cdt