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Controle parental mot de passe marche pas

Isa93100
contributeur
1 299  

Controle parental mot de passe marche pas

j'ai installé le controle parental orange, en mettant un mot de passe, puis après avoir redémarré, il ne reconnait ni le mot de passe ni la question réponse, résultat : je ne peux ni configurer ni désinstaller le logiciel. comment faire? j'ai essayé avec les tutos de désinstallation sans mot de passe, mais le controle parental ne figure pas dans le registre, je ne peux donc rien enlever... je suis très embêtée, merci de me répondre!

2 RÉPONSES 2
Malibu
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1 286  

Re : Controle parental mot de passe marche pas

Bonjour @Isa93100

 

Ill y a souvent des questions concernant ton problème.

Or, très peu de retours positifs voire pas de retour du tout.

 

 

Attendre le passage d'un webconseiller ( logo Orange) pour voir si une solution existe.

 

 

PS : Il y a quelques années, j'avais installé ce contrôle dans son ancienne version.Pas de problème de mot de passe pour moi, par contre les profils se dérégleraient sans cesse. J'avais été obligée de m'en séparer.

Et je m'étais rabattue faute de mieux sur celui de Windows sur mon pc.

 

 

 

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
Mathieu
Community Manager
Community Manager
1 198  

Re : Controle parental mot de passe marche pas

Bonjour @Isa93100,

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec le contrôle parental ?

Si oui, pouvez-vous m'indiquer la version du logiciel utilisée ?


Bonne journée.

Community Manager

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