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Se connecterbonjour @udje5403
voir ici au cas ou
https://tableaudebord.orange.fr/?src=s15
cdt
re @udje5403
voir ici et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller
Bonjour @udje5403 et salut à @melet39
Pour udje5403
Pour accéder à cette page, il se peut que l'on te demande de d'identifier :
https://tableaudebord.orange.fr/
En bas de la page, à droite, tu devrais trouver ton code d'activation.
Ce code est composé de 5 groupes de 4 caractéres.
(Majuscules et Chiffres)
Ne vois tu pas ce code ???...
...
Rebonjour @udje5403
Je pense que comme tu l'as toi-même écrit, ta Suite de Sécurité Orange a été résiliée.
Également, et comme tu l'as aussi écrit, la restauration de ton pc aux paramètres d'usine (formatage) a désinstallé et/ou supprimé le logiciel Suite de Sécurité Orange.
Il faudrait vérifier si tu payes toujours l'abonnement à la Suite de Sécurité Orange, pour le vérifier :
Portail Orange -> Espace client -> cliquer sur "Offre et options".
Dérouler un peu vers le bas la page qui s'ouvre, et voir ce qui est indiqué sous la mention "Vos Options Souscrites"
Si tu ne vois rien...c'est peut-être que la Suite de Sécurité Orange a bien été résiliée.
Au cas ou, et en attendant, si tu es sous Windows 8 ou Windows 10, vérifie que Windows Defender est bien activé.
(Windows Defender c'est l'antivirus installé d'origine sur Windows 8 et Windows 10)
Il peut trés bien faire l'affaire...
...
Bonsoir ou bonjour @udje5403
Au cas ou...
Chez moi, le code d'activation est constitué de 5 groupes de 4 caractères chacun.
(Donc, au total 20 caractères)
Ces caractéres sont constitués de lettres Majuscules et de Chiffres.
Attention ! les 0 (s'il y en a...) sont toujours le chiffre Zéro.
(Et donc, il n'y a pas de lettre O majuscule dans ce code)
...
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