Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe protéger mes données et mon accès internet

Ecran pub orange intempestif

Mamette1
contributeur occasionnel
6 387  

Ecran pub orange intempestif

Depuis qq jours, une page orange apparait sur mon écran de PC, disant que j'ai gagné un iPhone, qu'il suffit que je remplisse un questionnaire, ce que je ne fais surtout pas;

Et je ne peux que fermer cette page, et je perds donc les sites où j'étais.

C'est un virus ?

Je n'y connais rien en informatique.


Solutions approuvées
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
6 365  

Re: Ecran pub orange intempestif

Bonjour @Mamette1 

 

Il faut utiliser un bloqueur de pub.

Quel est ton navigateur internet : Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer etc... ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Voir la solution dans l'envoi d'origine

papou22
#TopMembre
#TopMembre
6 346  

Re: Ecran pub orange intempestif

Bonjour @Mamette1 ,

 

@JuanLucas38 ,

 

Si c'est une fenêtre qui s'ouvre toute seule par dessus le travail en cours, il se peut que ce soit non pas un virus au sens propre du terme mais un malware.

 

Passe un coup de adwcleaner (à télécharger en cliquant sur ce mot et exécuter en mode analyse, puis nettoyage) pour voir.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
6 304  

Re: Ecran pub orange intempestif

@Mamette1 

 

@papou22 

 

1) - Tu mets en quarantaine, tu pourra toujours revenir en arrière si besoin.

2) - Tu supprime adwcleaner du PC pour éviter toute erreur de manipulation, ce logiciel est une bombe atomique si on ne sait pas le maitriser.

 

Tu n'as pas toujours dis quel navigateur internet tu avais, et ton pro de informatique t'as raconté n'importe quoi, ce n’est pas un bloqueur de pub qui va ralentir une connexion internet.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
6 366  

Re: Ecran pub orange intempestif

Bonjour @Mamette1 

 

Il faut utiliser un bloqueur de pub.

Quel est ton navigateur internet : Chrome, Edge, Firefox, Internet Explorer etc... ?

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

papou22
#TopMembre
#TopMembre
6 347  

Re: Ecran pub orange intempestif

Bonjour @Mamette1 ,

 

@JuanLucas38 ,

 

Si c'est une fenêtre qui s'ouvre toute seule par dessus le travail en cours, il se peut que ce soit non pas un virus au sens propre du terme mais un malware.

 

Passe un coup de adwcleaner (à télécharger en cliquant sur ce mot et exécuter en mode analyse, puis nettoyage) pour voir.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Mamette1
contributeur occasionnel
6 344  

Re: Ecran pub orange intempestif

Merci pour cette réponse rapide.

Non je n'ai plus de bloqueur de pub, car c'est un pro en informatique qui m'a nettoyé et sauvegardé, il y a 1 mois ce que je ne sais pas faire; et il m'a déconseillé d'en avoir un; car c'est pour cela que j'avais des problèmes de bug et ralentissement...c'était Bloctel gratuit.

Mamette1
contributeur occasionnel
6 333  

Re: Ecran pub orange intempestif

Je viens d'installer AdwCLeaner et anayser :

- Pas de malware.

-Logiciel préinstallé : preinstalled.HPSupportAssistant HP Inc : annuler ou mettre en quarantaine

 

1)Qu'est-ce que je fais ? annule, ou,  quarantaine ?

2)je laisse AdwCleaner sur mon PC ?

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
6 305  

Re: Ecran pub orange intempestif

@Mamette1 

 

@papou22 

 

1) - Tu mets en quarantaine, tu pourra toujours revenir en arrière si besoin.

2) - Tu supprime adwcleaner du PC pour éviter toute erreur de manipulation, ce logiciel est une bombe atomique si on ne sait pas le maitriser.

 

Tu n'as pas toujours dis quel navigateur internet tu avais, et ton pro de informatique t'as raconté n'importe quoi, ce n’est pas un bloqueur de pub qui va ralentir une connexion internet.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Mamette1
contributeur occasionnel
6 298  

Re: Ecran pub orange intempestif

J'ai Edge.

Je viens donc de mettre adblock.

Je vais essayer de désinstaller adwcleaner.

 

Mamette1
contributeur occasionnel
6 283  

Re: Ecran pub orange intempestif

Impossible de retrouver ce logiciel !

Donc ne peux pas mettre en quarantaine, ni le supprimer.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
6 247  

Re: Ecran pub orange intempestif

@Mamette1 

 

@papou22 

 

Clique sur la roue dentée après avoir cliqué sur le bouton démarré (encadré en jaune):

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/06/19100604485018119.png

 

Ensuite va dans "Applications"

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/06/191006045014797576.png

 

Commence à taper le début de "adwcleaner" sans les guillemets, il apparaitra et clique dessus tu aura le choix de le désinstaller :

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/06/191006045123505503.png

 

 

PS : chez moi il n'y rien trouvé car je ne l'ai plus.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

papou22
#TopMembre
#TopMembre
6 241  

Re: Ecran pub orange intempestif


@Mamette1  a écrit :

J'ai Edge.

Je viens donc de mettre adblock.

Je vais essayer de désinstaller adwcleaner.

 


@Mamette1 ,

 

@JuanLucas38 

 

Inutile d'essayer de le désinstaller car ce logiciel ne s'installe pas (au sens Windows du terme). On le télécharge et on l'exécute, c'est tout. Si plus tard on en a encore besoin, on le re-télécharge et on l'exécute car entre temps, les malwares ont changé et celui qu'on re-télécharge n'est pas le même qu'autrefois.

 

Supprime le du dossier "téléchargements" et basta !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757099 membres inscrits 🧡

1585 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne