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[#1]

Bonjour

J'ai reçu un mail d'Orange qui ne m'est pas destiné.
Ce mail informe un client Orange sur sa dernière commande en lui envoyant un récapitulatif de celle-ci.
Ce qui est gênant c'est qu'Il contient aussi des données personnelles de ce client.

Comment signaler à Orange cette erreur de destinataire ?
Je n'ai pas trouvé de rubrique ad-hoc dans les nombreux sujets proposés dans "aide et contact"

morm27

[#2]

bonjour @morm27 

tu es toi mème client orange ?

cdt

[#3]

Bonjour @morm27 

Cela ressemble à du phishing. Pouvez-vous me faire une copie d'écran de ce mail et me le poster en message privé ?

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Jean-Christophe

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re @morm27 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour Jean-Christophe,

Je suis débutant sur ce forum et je n'arrive pas à répondre en message privé.

A l'envoi du message privé la réponse est celle-ci :

Échec de l'authentification.

Ticket d'authentification non concordant, échec de l'authentification.

Cdlt,

[#6]

re @morm27 

tu mets bien un titre dans la rubrique objet du message privé

cdt

[#7]

Bonjour,

j’ai le même probleme puis-je vous envoyer l’imprimer écran ?

merci

marcel. 

[#8]

bonjour @Marcelblo13 

il faut attendre d’être invité de le faire par le webconseiller

cdt