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Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client.

Une page s'ouvre pour me dire que la connexion n'est pas privée.

Voici ce que cela m'affiche :

Il se peut que des pirates soient en train d'essayer de dérober vos informations sur le siteespaceclientv3.orange.fr (par exemple, des mots de passe, des messages ou des informations sur vos cartes de paiement).

Quelqu'un peut-il me venir en aide SVP ?

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 Bonjour, 

  Cela est étrange en effet , je t'invites à contacter le service technique au 3900 , à leur explique la situation et à leur demander de transmettre ton dossier au service EXPERT niveau 2 .

Bonne journée ! 

À bientôt sur la communauté d'Orange !

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je vais tester, merci

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Bonjour @mic95_8, @PouvoirDeFibre

En principe si vous vous connectez sur l'espace client, vous devez avoir cette adresse:

https://espaceclientv3.orange.fr/?xxxxxxxxx le https indiquant un site sécurisé (ne pas tenir compte des xx).

Vous utilisez quel navigateur, et vous vous connectez sur votre espace client depuis la page d'accueil orange après vous être identifié?

Cordialement

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Rebonjour @mic95_8

Si vous utilisez Internet explorer le mode protégé est-il activé?

http://pix.toile-libre.org/upload/original/1466326363.gif

Cordialement

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Bonsoir,

J'utilise Chrome principalement. J'ai essayer avec IExplorer 11 et Microsoft Edge, c'est le même résultat.

Oui, le mode protégé est activé.

Cordialement,