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Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

contributeur occasionnel
2 318  

Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Bonjour

 

Cela fonctionne bien sur mon mac mini (10.12.3)

 

Par contre sur le macbook (10.12.3), j'ai ce message d'erreur dès le début de l'installation : 

 

Certificate used to sign package is not trusted. Use -allowUntrusted to override.

 

Le programme d'installation est le suivant : Version 16.0.0.245

 

Que dois je faire ? 

 

Merci.

9 RÉPONSES 9
star
2 286  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Bonsoir  @pka13


Je pense pas que tu  n' as pas  la bonne version

IL faudra là désinstaller

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/un-probleme-avec-la-suite-d...
///////////////////////////////
Et puis le réinstaller =

 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

-----------------------------

Mais télécharge d ' abord le programme avant d ' entammer la désinstalation ;
Et si tu as vraiment des problémes pour désinstaller , essaie avec la solution de Kaspersky

https://support.kaspersky.com/fr/8366


Passe une bonne soirée @+

contributeur occasionnel
2 278  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Merci. 

 

Malheureusement cela ne change rien. J'ai vérifié c'est bien la version qui est sur la page mentionnée.

star
2 270  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Bonsoir @pka13

 

Sous  toute  réserve

 

Peut-être  chez  Orange  , ils  sont pas à jour :

 

http://www.cjoint.com/c/GCev1o2PbFz

 

@+

 

Bonne  soirée

 

 

contributeur occasionnel
2 237  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Bonjour,

 

Ce qui m'a troublé c'est que sur mon mac mini, je n'ai aucun soucis. 

 

J'ai cherché sur les forums Kaspersky et j'ai trouvé cela.

 

https://forum.kaspersky.com/index.php?s=7345b05a0f112506c93992addea15609&showtopic=347975

 

Il a fallu d'abord afficher les fichiers cachés, puis copier les packages sur le bureau avant de lancer celui qui s'appelle Kaspersky Internet Security.pkg 

 

Pascal

star
2 190  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Bonjour  @élan26mx

 

Bonjour @pka13

 

Il faut   savoir  qu avec ' une   licence   de  Kaspersky  expirée ,

la  protection   reste  activée   , mais en   service  minimum ;

 

et  cela  indéfiniment

Comme  le font  plusieurs  autres  antivirus 

 

sauf   qu ' Il n ' y  a plus  de  possibilités  de  paramétrages  du  fonctionnement !

 

Mais   dans  ton cas   , ça sera  une   premiére   si  ça  marche  , ce que  je te  souhaite ;

 

 :smileylol::smileylol:

 

PS/ La  licence   de  La Suite de Sécurité Orange n ' est  pas  celle  de Kaspersky  !! ( lol )

 

Bonne  journée @+

contributeur occasionnel
2 177  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Ce que je voulais dire c'est que j'ai appliqué la méthode expliquée sur le forum Kaspersky sur l'executable Orange Sécurité. 

 

Il est installé, il s'est mis à jour, a téléchargé les dernières définitions, la configuration est accessible. Je ne vois rien de préoccupant. 

 

Par contre ce serait bien qu'ils règlent ce soucis que je ne suis sans doute pas le seul à rencontrer. C'est vrai que c'est un peu moyen pour une solution Sécurité proposée par Orange.

 

Bonne soirée.

star
2 143  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Bonjour à tous


Bonjour @pka13


Merci du retour ;
mais cette histoire est un cas exceptionnel ,


il faut pas oublier que Kaspersky  n ' a pas la tâche facile avec de plus en plus de systémes en constante évolutions a protéger !


Mais bon , tout est bien qui finit bien :robotvery-happy:


Passe une bonne soirée @+
Cordialement

contributeur
2 100  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Bonjour a tous,

 

Je recontre effectivement le même problème que vous avez pu rencontrer auparavent, cependant en appliquant la procédure citée impossible de lancer l'installation le même code apparait à chaque fois ...

 

Si quelqu'un peut me donner un tuto suis prenneur ( en francais si possible)

Webconseiller
1 901  

Re : Impossible d'installer suite sécurité Orange sur macbook

Bonjour à tous,

La version compatible avec OS X 10.12.3 est disponible sur votre tableau de bord.


Nous restons à votre disposition.

Mathieu

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