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[#1]

Bonjour,

Le mot de passe apparait en clair sur la facture (juste en dessous de l'identifiant)

Comment peut-on demander à Orange de supprimer cette mention?

Cela va à l'encontre de toute notion de sécurité quand on doit fournir cette facture en justificatif.

Merci

[#2]

Bonjour

@PFZ

Je viens de regarder mes factures et rien de tel....

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange,
Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

[#3 · Accepted solution]

bonjour @PFZ

ce n'est pas le mot de passe,c'est un code confidentiel qui est lié à ton numéro de client,qui te permet de t'identifier lorsque l'on te le demande pour certaines actions à distance

bonne journée

[#4]

mot de passe ou code confidentiel, le mot clef est "CONFIDENTIEL"

lorsque je fournis ma facture comme justificatif je n'ai pas envie que la personne connaisse mon code confidentiel. donc ma question est et reste pertinente