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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
Merci pour votre réponse.
J'ai désintallé et réinstallé le navigateur (Firefox) et l'antivirus orange V9. Ca a marché au début. Je pense que c'est parce que mon AV n'avait pas les dernières mise à jour mais quand elles se sont installées, ça n'a plus fonctionné. J'ai donc installé GOOGLE CHROME et pour le moment ça marche.
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
@Le_Novice a écrit :Salut à tous
Nouvelle et dernière version de l'Antivirus Orange.
Soit, l'Antivirus version 9.
Cette nouvelle version V9 se télécharge ici :
http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v9-787.php
Pour ceux qui ont déja la version V8, et qui n'oseraient pas se lancer, il n'y a pour le moment aucune obligation à remplacer la Version V8 par la nouvelle version V9.
Pour les autres, pour ceux qui souhaiteraient installer cette nouvelle version 9, voila comment j'ai procédé :
1 - J'ai téléchargé le fichier d'installation qui se nomme "AntivirusOrange_PC.exe"
Je précise que dans un premier temps, je me suis uniquement contenté de télécharger le fichier d'installation.
Je n'ai donc pas lancer l'installation immédiatement !...
(Pour info, j'ai fait glisser ce fichier d'installation de mon dossier "Téléchargements" jusqu'au Bureau de Windows)
2 - J'ai téléchargé le fichier exécutable de l'utilitaire de suppression des produits de Kaspersky Lab.
On trouve cet outil ici :
http://support.kaspersky.com/fr/common/service#block1
Sous la mention "1. Utilisation de l'utilitaire" il faut cliquer sur le fichier exécutable "kavremover.exe"Idem, je précise encore que dans un premier temps, je me suis uniquement contenté de télécharger ce fichier exécutable.
Et je l'ai également positionné en attente sur le Bureau de Windows...
3 - Via le "Panneau de configuration" et "Programmes et fonctionalités", j'ai désinstallé de manière classique l'Antivirus Orange V8.
Une fois la désinstallation terminée, j'ai redémarré le pc.
4 - Utilisation de l'utilitaire de suppression des produits de Kaspersky Lab ("kavremover.exe")
Pour Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et 8.1
Depuis le Bureau de Windows (ou dans le dossier "Téléchargements"...) Clic Droit sur l'icône du fichier de l'outil Kaspersky "kavremover.exe"
Clic sur "Propriétés", clic en haut sur l'onglet "Compatibilité" et cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'adminitrateur"
Clic sur "Appliquer" et "OK"Ensuite (et pour tous les systèmes d'exploitation...) double-clic sur "kavremover.exe" pour lancer l'outil.
Au cas ou, et si ce n'est pas déja fait...dans la liste des antivirus à désinstaller, sélectionner :
"Kaspersky Anti-Virus/Internet Security 2013"(Cela correspond à l'Antivirus Orange V8...)
Et cliquer sur "Supprimer"
Pour terminer, et si le redémarrage de Windows n'est pas automatique, redémarrer Windows.
A noter que suite à son utilisation, cet outil génère un Document texte (.log) d'informations sur le Bureau de Windows.
(Fichier .log qui s'ouvre donc dans le Bloc-notes de Windows)
On peut supprimer ce fichier .log en l'envoyant tout simplement à la corbeille...
5 - si vous disposez de CCleaner, lancez le pour effectuer un nettoyage des résidus...
6 - Installation de l'antivirus Orange v9
Retour sur le Bureau de Windows (ou dans le dossier "Téléchargements"...)
Pour Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et 8.1
Clic Droit sur l'icône du fichier d'installation de l'Antivirus Orange, qui se nomme "AntivirusOrange_PC.exe"
Clic sur "Propriétés", clic en haut sur l'onglet "Compatibilité" et cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'adminitrateur"
Clic sur "Appliquer" et "OK"Ensuite (et pour tous les systèmes d'exploitation...) double-clic sur "AntivirusOrange_PC.exe" pour lancer l'installation.
PRÉCISIONS :
Vous n'aurez pas besoin de saisir votre clé de produit, cela se fait automatiquement !
Une fois l'Antivirus bien installé, il conviendra d'effectuer les premières mises à jour.
(Mises à jour des bases et des modules)
Vous pouvez le faire immédiatement et manuellement :
Ouvrir l'Antivirus et cliquer sur "Mise à jour"
Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Mettre à jour" et patientez...
Concernant les réglages et la configuration :
Les réglages par défaut me semblent corects, je n'ai donc rien modifié...
J'ai juste activé l'Anti-Spam qui n'était pas activé par défaut.
(utile pour ceux qui comme moi utilisent un Logiciel de Messagerie, et inutile pour ceux qui n'en utilisent pas...)
Concernant Windows XP :
Pour ceux qui n'avaient encore jamais installé Microsoft.Net Framework 4
On notera que l'installeur de l'Antivirus Orange, installe automatiquement Microsoft.Net Framework 4
(Ce nouvel Antivirus Orange V9 en a certainement besoin pour pouvoir fonctionner...)
Une fois l'Antivirus Orange bien installé et mis à jour, les utilisateurs de Windows XP devront donc lancer Windows Update, pour effectuer les mises à jour de sécurité liées à Microsoft.Net Framework 4.
Pas de problème, si il y en a...toutes les mises à jour publiées avant le 8 avril 2014 seront alors bien proposées !
Attention ! l'installation de ces mises à jour de sécurité peuvent prendre un certain temps...
Pare-feu pour Windows XP :
Sous Windows XP cliquer sur "démarrer" -> "Panneau de configuration" -> "Centre de sécurité"
Au bas de la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Pare-feu Windows"
Et vérifier que le Pare-feu Windows est bien désactivé !
Si ce n'est pas le cas, cliquer sur "Désactivé (non recommandé)" et "OK"
Ainsi, le Pare-feu de l'Antivirus Orange sera donc le seul et unique Pare-feu actif...
(Car deux Pare-feu actifs sur un même poste peuvent entrer en conflit et provoquer des problèmes...)
__________________
Pour conclure... j'ai installé cette nouvelle version sur mes deux PC.
Soit, sur Windows 8.1 et sur Windows XP SP3
...
[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].
@Le_Novice a écrit :Salut à tous
Nouvelle et dernière version de l'Antivirus Orange.
Soit, l'Antivirus version 9.
Cette nouvelle version V9 se télécharge ici :
http://assistance.orange.fr/telecharger-la-derniere-version-de-l-antivirus-orange-v9-787.php
Pour ceux qui ont déja la version V8, et qui n'oseraient pas se lancer, il n'y a pour le moment aucune obligation à remplacer la Version V8 par la nouvelle version V9.
Pour les autres, pour ceux qui souhaiteraient installer cette nouvelle version 9, voila comment j'ai procédé :
1 - J'ai téléchargé le fichier d'installation qui se nomme "AntivirusOrange_PC.exe"
Je précise que dans un premier temps, je me suis uniquement contenté de télécharger le fichier d'installation.
Je n'ai donc pas lancer l'installation immédiatement !...
(Pour info, j'ai fait glisser ce fichier d'installation de mon dossier "Téléchargements" jusqu'au Bureau de Windows)
2 - J'ai téléchargé le fichier exécutable de l'utilitaire de suppression des produits de Kaspersky Lab.
On trouve cet outil ici :
http://support.kaspersky.com/fr/common/service#block1
Sous la mention "1. Utilisation de l'utilitaire" il faut cliquer sur le fichier exécutable "kavremover.exe"Idem, je précise encore que dans un premier temps, je me suis uniquement contenté de télécharger ce fichier exécutable.
Et je l'ai également positionné en attente sur le Bureau de Windows...
3 - Via le "Panneau de configuration" et "Programmes et fonctionalités", j'ai désinstallé de manière classique l'Antivirus Orange V8.
Une fois la désinstallation terminée, j'ai redémarré le pc.
4 - Utilisation de l'utilitaire de suppression des produits de Kaspersky Lab ("kavremover.exe")
Pour Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et 8.1
Depuis le Bureau de Windows (ou dans le dossier "Téléchargements"...) Clic Droit sur l'icône du fichier de l'outil Kaspersky "kavremover.exe"
Clic sur "Propriétés", clic en haut sur l'onglet "Compatibilité" et cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'adminitrateur"
Clic sur "Appliquer" et "OK"Ensuite (et pour tous les systèmes d'exploitation...) double-clic sur "kavremover.exe" pour lancer l'outil.
Au cas ou, et si ce n'est pas déja fait...dans la liste des antivirus à désinstaller, sélectionner :
"Kaspersky Anti-Virus/Internet Security 2013"(Cela correspond à l'Antivirus Orange V8...)
Et cliquer sur "Supprimer"
Pour terminer, et si le redémarrage de Windows n'est pas automatique, redémarrer Windows.
A noter que suite à son utilisation, cet outil génère un Document texte (.log) d'informations sur le Bureau de Windows.
(Fichier .log qui s'ouvre donc dans le Bloc-notes de Windows)
On peut supprimer ce fichier .log en l'envoyant tout simplement à la corbeille...
5 - si vous disposez de CCleaner, lancez le pour effectuer un nettoyage des résidus...
6 - Installation de l'antivirus Orange v9
Retour sur le Bureau de Windows (ou dans le dossier "Téléchargements"...)
Pour Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et 8.1
Clic Droit sur l'icône du fichier d'installation de l'Antivirus Orange, qui se nomme "AntivirusOrange_PC.exe"
Clic sur "Propriétés", clic en haut sur l'onglet "Compatibilité" et cocher la case "Exécuter ce programme en tant qu'adminitrateur"
Clic sur "Appliquer" et "OK"Ensuite (et pour tous les systèmes d'exploitation...) double-clic sur "AntivirusOrange_PC.exe" pour lancer l'installation.
PRÉCISIONS :
Vous n'aurez pas besoin de saisir votre clé de produit, cela se fait automatiquement !
Une fois l'Antivirus bien installé, il conviendra d'effectuer les premières mises à jour.
(Mises à jour des bases et des modules)
Vous pouvez le faire immédiatement et manuellement :
Ouvrir l'Antivirus et cliquer sur "Mise à jour"
Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Mettre à jour" et patientez...
Concernant les réglages et la configuration :
Les réglages par défaut me semblent corects, je n'ai donc rien modifié...
J'ai juste activé l'Anti-Spam qui n'était pas activé par défaut.
(utile pour ceux qui comme moi utilisent un Logiciel de Messagerie, et inutile pour ceux qui n'en utilisent pas...)
Concernant Windows XP :
Pour ceux qui n'avaient encore jamais installé Microsoft.Net Framework 4
On notera que l'installeur de l'Antivirus Orange, installe automatiquement Microsoft.Net Framework 4
(Ce nouvel Antivirus Orange V9 en a certainement besoin pour pouvoir fonctionner...)
Une fois l'Antivirus Orange bien installé et mis à jour, les utilisateurs de Windows XP devront donc lancer Windows Update, pour effectuer les mises à jour de sécurité liées à Microsoft.Net Framework 4.
Pas de problème, si il y en a...toutes les mises à jour publiées avant le 8 avril 2014 seront alors bien proposées !
Attention ! l'installation de ces mises à jour de sécurité peuvent prendre un certain temps...
Pare-feu pour Windows XP :
Sous Windows XP cliquer sur "démarrer" -> "Panneau de configuration" -> "Centre de sécurité"
Au bas de la fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur "Pare-feu Windows"
Et vérifier que le Pare-feu Windows est bien désactivé !
Si ce n'est pas le cas, cliquer sur "Désactivé (non recommandé)" et "OK"
Ainsi, le Pare-feu de l'Antivirus Orange sera donc le seul et unique Pare-feu actif...
(Car deux Pare-feu actifs sur un même poste peuvent entrer en conflit et provoquer des problèmes...)
__________________
Pour conclure... j'ai installé cette nouvelle version sur mes deux PC.
Soit, sur Windows 8.1 et sur Windows XP SP3
...
[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
bonjour a vous j'ai installé le nouveau anti virus orange sur mon pc portable qui est sous windows 10 et j'ai constament lorsque j'ouvre l'anti virus redemarrage requis pour terminer la reparation je me suis appercu que ça venais quand j'ouvre internet explorer edge es ce bien normal et suis je toujours proteger merci
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
Bonjour,
Après avoir désinstallé l'ancienne version de l'antivirus avec Kaspersky et téléchargé la nouvelle version V9 ,impossible de procéder à l'installation." Message d'erreur 1114". Puis message "la mémoire ne peut pas être written".
Donc sans réponse efficace de l'assistance qui n'a toujours ps résolu le problème et étant sans anti virus ,j'ai téléchargé AVAST avec succès en attendant d'avoir une solution à mon problème. Et avant de résilier mon contrat si aucune aide ne m'est apporté.
Aurez-vous une réponse ? Merci .
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
Bonjour
Désolé, je ne suis pas en mesure de vous renseigner.
Avez-vous fait un chat avec l'assistance orange ? C'est efficace
Cordialement
C.CORDIER
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
Problème résolu éfficacement par téléphone par l'assistance NORDNET . Merci à ceux qui ont cherchés à me dépanner.
Le problème est connu par Nordnet du à une incompatibilité entre windows 10 et l'antivirus . Ils travail à réparer le faille.
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
Bonsoir Le Novice °¿° ou @Le_Novice
Je me permets d’ajouter ceci
Comme sur les forums de Kaspersky avant d’installer cet antivirus transmettre un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab,
http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo
Ce rapport permet de contrôler s’il n’existe pas des logiciels incompatibles, et même des nuisibles qui peuvent bloquer l’installation de la Suite de Sécurité Orange 9.12
Les programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc. ...
Je cite PC-Astuce = > Après l'installation d'un produit Kaspersky.Lab, Windows peut rencontrer des dysfonctionnements (écran bleu, freeze, etc. …) lors du démarrage de l'ordinateur ou au lancement des tâches.
==============
Et au cas ou si le code d’activation n’est pas pris en compte voir ce fil validé = > CODE ACTIVATION ANTI VIRUS ORANGE
On peut avoir une fenêtre ce type avec 4 blocs xxxxx xxxxx xxxxx xxxxx caractéres
: http://pix.toile-libre.org/upload/original/1377222911.jpg
dans cette fenêtre il faut incérer la clé, sauf que celle que nous avons reçus a 5 codes, xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx quatre caractéres
comme dans cette fenêtre qu’on peut avoir lorsqu’on installe la Suite de Sécurité Orange
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1449934486.jpg
il se peut qu’on aura aussi cette fenêtre
: http://pix.toile-libre.org/upload/original/1377223055.jpg
ici il faut chercher un fichier qui se trouve sur le disque dur qui active la licence ; sauf que ce fichier se télécharge en même temps que les mises à jour suite à l’installation.
Dans les deux cas aucune inquiétude il faut simplement forcer les mises à jour depuis l’interface, ou écran d’accueil
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1448390454.jpg
il suffit de cliquer, voir l’encadré rouge, et on suit les indications de la fenêtre qui s’ouvrira
Si c’est un PC portable veillez qu’il soit branché électriquement pendant les mises à jour, obligatoire
Attention actuellement ToileLibre est indisponible
bonne soirée à toi et tous les demandeur d’aide
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
Bonjour toutes et tous
bonjour @Le_Novice
Je viens de découvrir que quelques liens en https sont détectés par la Protection bancaire
capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1449997102.jpg
comme c’est pour transmettre dans une réponse sur le forum mon mail Orange, et que je n’utilise pas un compte d'email gratuit La Poste ou ici, j’ai cliqué sur le second bouton Ouvrir dans la fenêtre active en laissant coché Mémoriser le choix pour ce site Internet
je pense que suivant le lien https il est inutile de naviguer dans une fenêtre sécurisée
ouvrir la Protection bancaire, le raccourcis se trouve sur le bureau
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1449997855.jpg
clic sur Tout afficher
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1449998070.jpg
et ils apparaissent en rouge, cliquer sur la roue cranté à droite
http://pix.toile-libre.org/upload/original/1449998530.jpg
dans la fenêtre à droite on peut modifier, ou supprimer clic en bas sur la poubelle, mais bon je laisse si un jour je retourne sur ces liens, et ne pas avoir à nouveau ces fenêtres, puisque je viens de contrôler
bien sûr a chacun de voir et de juger, en fonction du lien https (HyperText Transfer Protocol Secure)
Bon dimanche
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
Re bonjour toutes et tous
Lorsque c’est réellement un site qui doit être sécurisé, c’est totalement différent
Je vous laisse tester ce lien PayPal = > https://www.paypal.com
Vous aurez deux fenêtres, une presque normale en orange, la seconde sera une nouvelle page encadré en vert donc sécurisé,
bien sûr une fois ouvert il suffit de fermer
Puis ouvrir la Protection bancaire de la Suite de Sécurité Orange, pour contrôler l’inscription, paramétrages
Bon dimanche
"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
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Re : Nouvelle version antivirus orange v9
5 euro par mois mdr.Norton Security 40 euro pour 5 pc et un antivirus de votre proprieter pas en relation avec votre fournisseur.
La patience est une vertus ne jamais courir plus vite que son Ombre.