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Ordi piraté depuis presque 4 mois, impossible de récupérer les mails reçus
Bonjour et merci à vous qui allez me répondre .
Ordi piraté depuis presque 4mois , depuis IMPOSSIBLE de récupérer les mails reçus (susceptibles ) de m' être expédiés !
Que me faut-il exécuter ? (84ans) Je compte sur votre savoir jeune homme ! clairement ,simplement mais détails .
BON DIMANCHE , Merci de me répondre . Marcelle
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Re: impossible de se connecter à la page admin de la liveboxplay
salut @3E8M--
par principe, on ne s'invite pas dans un fil surtout avec quelque chose qui n'a rien à voir, mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message
tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)
pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...
ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
et pour finir, lire les conseils de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...