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PC inconnus connectés à ma livebox

Jg1974
contributeur
1 190  

PC inconnus connectés à ma livebox

Bonjour, des PC dont je ne connais pas la provenance se sont connectés à ma livebox. Est ce que je dois m inquiéter ?  Est ce que cela vous est arrivé ? Mon informaticien ne sait pas quoi me répondre ....

2 RÉPONSES 2
fredo40
Webconseiller
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1 161  

Re : PC inconnus connectés à ma livebox

Bonjour @Jg1974 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
1 121  

Re: PC inconnus connectés à ma livebox

Bonsoir @Jg1974 


Afin de nous aider dans nos investigations,

pouvez-vous éteindre votre Livebox, patienter quelques minutes puis la rallumer ?

En suivant je vous invite à vérifier les équipements connectés en ayant au préalable redémarré également votre mobile.

Bonne soirée.

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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